Administrateur fantome

Bonjour,
Je possède un wind vista que je suis la seule a utiliser et depuis une semaine environ il me bloc tous les programmes meme internet explorer a chaque fois le mémé message d'erreur ke je ne possède pas les autorisations pour y accéder,il existe le compte invité ki est désactive ensuite mon compte ki est limité donc l'administrateur est fantôme puiske je ne le vois pas au démarrage et en plus quand j'y accède par le panneau de configuration il me demande un mot de passe mais koi comme mot de passe ??? et comment le virer pour que je devienne administrateur??Merci de m'aider