[formater xp edition familiale]

fille_inquiete Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
birama Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir, je voudrais savoir comment on formate un ordinateur xp edition familiale pavilion f1723 pour eradiquer le virus "trojan" car je n'ai pas réussi à le supprimer via les logiciels qu'on m'a conseillé dans ce forum.svp c'est urgent je suis resteée toute la journée devant mon ordinateur ; cela m'a épuisée. donc j'ai pris cette décision car je n'ai pas le choix.
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
 
salut,
pour un trojan?

lance un scan chez RAV :
http://www.ravantivirus.com/scan/

Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici

a+
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Réponse 2 / 8
birama Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir
soit po inkiet!
avant tout t'as koi comme antivirus?
telecharge bitdefender qui est actuellement un des meilleur et installe le. tu me dira la suite! http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/21142.html
bonne chance...
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Réponse 3 / 8
fille_inquiete Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vais l'essayer j'espere que ça marchera. jexplique l'etat de mon ordi : il déconne complétement ; j'ai constamment un message : "explorer exe (ou drnts exe)
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Réponse 4 / 8
fille_inquiete Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vais l'essayer j'espere que ça marchera. jexplique l'etat de mon ordi : il déconne complétement ; j'ai constamment un message : "explorer exe (ou drnts exe) a rencontré un probleme et doit fermer .nous vous prions de nius excuser pour le désagrément encouru". c'est un trojan c'est sur je sais pas lequel par contre.je dois aller en cours là.donc je vous dis à ce soir. noellie .18ans
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Réponse 5 / 8
fille_inquiete Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un norton antivurus control.
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Réponse 6 / 8
Utilisateur anonyme
 
salut,
ou en sont tes soucis?
a+
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Réponse 7 / 8
fille_inquiete Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut ! bah je suis toujours dans l'embarras . j'ai télécharger bitdefender j'ai scané mais il m'a rien trouvé! mon ordi blogue toujours je ne peux plus acceder aux programmes dans le menu démarrer sinon si je le fais mon ordi plante.
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birama Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut
est ce que t'as le cd d'installation de XP? si oui, tu le lance et tu fait une mise a niveau(pas une nouvelle installation car tu risque de perdre tes docs). normalement les fichier infecté seront remplacé.
voicii mon msn si t'y arrive pas: birama-dieng@hotmail.com
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Réponse 8 / 8
Utilisateur anonyme
 
salut noellie


telecharge hijackthis:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijack
et surtout pas dans un dossier temporaire (temp)
lance le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
Le bloc note va s'ouvrir, copie tout le contenu et colle le ici a la suite de ton message.
fais un copier coller du log entier ici.
Si tu as du mal, regarde ceci:
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

a+
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