[Outlook express 6] Probleme envoi mail

Résolu
Bonjour,

Je possede outlook express6 et je suis sous windows xp.
Mon probleme est le suivant.
Lorsque j envoie un mail, le mail s envoie bien mais il reste dans ma boite d envoie et 1 avertissement d erreur apparait en bas de la fenetre.
Si je double clike dessus pour voir ce que c est, j ai rien dans erreur et dans taches, un avertissement comme quoi il ne peut se connecter a 193.252...
Ce qui est etrange c est que le mail s envoie bien et je n ai jamais eut ce probleme auparavant. Ce qui pose un soucie, car resulat je ne sais pas si le mail est bien envoye et si je le laisse dans boite d envoi les gens le recoive des ke je fais un envoyer/recevoir tout.

Jai verifier si c etait pas norton qui faisait tout foirer, mais apperement non ... J ai retire l analyse des messages sortants.

Je remercie d avance ceux qui auraient une idee pour regler mon pb.

27 réponses

Résumé de la discussion

Un problème rencontré sous Windows XP avec Outlook Express 6 fait que les messages envoyés demeurent bloqués dans la boîte d’envoi et génèrent une impossibilité de se connecter au serveur 193.252... Des réponses variées signalent des causes et solutions possibles, comme la saturation du dossier des messages envoyés, des erreurs liées au fichier de la boîte d’envoi et des questions d’authentification SMTP. Les conseils les plus fréquents recommandent de supprimer ou purger le contenu du dossier des messages envoyés ou de supprimer le fichier correspondant pour que le système recrée la structure. D’autres échanges évoquent des cas d’erreur SMTP et des configurations de serveur (par exemple orange.fr), montrant qu’un diagnostic peut nécessiter d’adapter le client et le serveur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut , je viens juste d'avoir le meme probleme , en plus les mails restant dans la boite d'envoi se reenvoyaient a chaque redemarage d'oe , j'ai resolu le probleme en supprimant purement et simplement le fichier boite d'envoi d'oe et au demarrage suivant il l'a recree et tout est rentre dans l'ordre . le fichier a supprimer s'appelle
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    1. Merci !!!!!!
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    2. et comment fait tu pour effacer le fichier boite d'envois !!!!!
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    3. Bonjour

      Il suffit de supprimer le dossier "élements envoyés.dbx" , probablement trop plein, que l'on trouve avec "démarrer", "rechercher un fichier ou un dossier" et également la boîte d'envoi.(*.dbx). Ces dossiers sont à nouveau crées par OEX. On peut également avoir des problèmes si les autres dossiers : élements supprimés, boite de réception sont trop pleins.
      Bonne chance
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  2. J'ai trouvé et résole le problème, merci
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    1. Bonjour, je suis content pour toi mais pourrais tu donner la solution que tu as utilisée. Merci.
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    2. Bonjour,
      SVP comment avez vous fait, p c q j'ai le meme Pb et j'ai fait un tour sur pas mal de Forum et j'ai trouvé la solution
      Merci d'avance
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    3. merci de transmettre la procedure qui concerne l'envoi multiple suite aux messages bloqués dans la boite d'envoi
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  3. Je n'arrive pas à envoyer mes mails par outlook et télé2, ils restent stockés dans ma boite d'envoi. le message d'erreur qui s'affiche est : Erreur de socket 10053 et N° d'erreur 0x800CCCOF
    qui pourrait me dépanner, merci
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    1. Bonjour,

      Je possede outlook express6 et je suis sous windows xp.
      Mon probleme est le suivant.
      Lorsque j envoie un mail, le mail s envoie bien mais il reste dans ma boite d envoie et 1 avertissement d erreur apparait en bas de la fenetre.
      Si je double clike dessus pour voir ce que c est, j ai rien dans erreur et dans taches, un avertissement comme quoi il ne peut se connecter a 193.252...
      Ce qui est etrange c est que le mail s envoie bien et je n ai jamais eut ce probleme auparavant. Ce qui pose un soucie, car resulat je ne sais pas si le mail est bien envoye et si je le laisse dans boite d envoi les gens le recoive des ke je fais un envoyer/recevoir tout.
      il me demande tout le temps le nom de l'utilisateur et le numéro de passe

      .

      Je remercie d avance ceux qui auraient une idee pour regler mon pb.
      justinecolete
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      1. Bonjour à tous,

        j'ai la même config outlook express, et xp, et le même problème. C'est apparue après avoir rentrer l'adresse sur Gmail, je ne sais pas si c'est lié, en tout cas c'est arrivé au même moment??

        Bruno
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    2. bonjour,

      J'ai le même problème, mais supprimer le fichie boite d'envoi.dbx na pas fonctionné.

      À l'aide!!!!!!!!!!!
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      1. La solution est simple :

        C'est le dossier messages envoyés qui est saturé, il suffit de supprimer des mails envoés pour que ça refonctionne
        A+
        Bruno
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        1. J'ai le même pB entre outlook express et tele2
          je ne peux plus ni répondre ,ni envoyer des messages à partir de outlook express et je ne sais pas comment basculer la réponse d'un message par l'intermédiaire de tele2
          aussi suis-je obligée de faire du copier ,coller et de repasser par tele2
          Je pense qu'il doit y avoir plus simple
          @+ et merci si quequ'un peut m'aider
          Joëlle
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          1. Je suis sous XP, j'ai la connexion Internet avec l'ADSL, connexion wifi, je reçois les mails, mais je ne peux pas les envoyer. J'ai contrôlé le serveur de messagerie, le courrier entrant: pop.orange.fr et le courrier sortant: smtp.orange.fr . Dans Propriétés Internet, connexions "ne jamais établir de connexion", "Connexions d'accès à distance"
            Ci-dessous le message reçu: "Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était " x @orange.fr". Objet 'test', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 " x @orange.fr>: Recipient address rejected: Missing Authentication', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC79"
            Il est anormal d'avoir ce message d'erreur avec l'ADSL, où est l'erreur???
            Merci pour votre aide. Cordialement
            Philippe 971
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            1. Apparament je suis pas le seul, a avoir se probleme, maintenant si c'est possible svp la solution...merci d'avance.
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              1. Ah si c'était aussi simple Bruno ...

                La meilleure solution comme tu dis est bien de supprimer ces mails... MAIS ... en lisant un peu les posts précedents tu aurais vu que ce n'est pas faisable directement à partir de Outlook Express et c'est bien ca le probleme :o

                Donc la solution est de supprimer le/les fichier(s) qui stoke les "mails envoyes" sur la machine directement.

                Maintenant ou se trouve ce fichier et comment il s'appelle, ca je ne sais pas, je suis passé sous Office avant d'aller plus loin.

                Si quelqu'un a la reponse, je reste curieux de savoir =)

                PS: Je rappelle que sous Outlook 2003, c'est un fichier outlook.ost et que j'ai expiquée la procédure quelques posts au dessus.
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                1. Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était -------------. Objet ------------, Compte : 'pop.wanadoo.fr', Serveur : 'smtp.wanadoo.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 ------------ Relay access denied', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CCC79

                  VOICI LE MESSAGE QUE JE RECOIS QUAND JE VEUX ENVOYER UN MESSAGE.
                  MON FAI EST WANADOO, ET J'AI VOULU CREER UN NOUVEAU COMPTE UTILISATEUR SANS RESULTATS, J'AI SUREMENT FAIT UNE FAUSSE MANOEUVRE. DEPUIS IMPOSSIBLE D'ENVOYER DES MESSAGE AVEC OUTLOOK EXPRESS;
                  MERCI DE VOTRE AIDE.
                  NOUVEAU SUR LE SITE
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                  1. bonjour
                    j'ai lu votre probleme concernant oulootk j'ai exactement le meme message d'erreur.avez vous reussi a regler votre probleme car je suis je suis completement perdu

                    merci d'avance
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                2. je ne parviens plus à envoyer mes mails et je les reçois normalement.
                  Quand je veux envoyer, j'ai le message suivant:Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.skynet.be', Serveur : 'relay.skynet.be', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

                  je ne sais pas ce que je dois faire.
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                  1. bonsoir même problème que toi on vient de me donner une des solutions
                    suite a une mise a jour de incredimails
                    le correcteur d'orthographe était activé et surprise en le désactivant ca remarche
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                    1. Salut,

                      As-tu installé récemment un fire wall?
                      A te lire
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                      1. J ai un firewall d installer depuis longtemps et je n ai jamais eut ce genre de probleme ...
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                      2. J'ai le même problème ! Avec plusieurs comptes Outlook sur un même poste (XP), seul UN compte rencontre ce souci !!!
                        Le paramètrage des autres comptes est identique ...
                        Je suis également preneur d'une idée ...
                        Merci
                        0
                    2. salut , je viens juste d'avoir le meme probleme , en plus les mails restant dans la boite d'envoi se reenvoyaient a chaque redemarage d'oe et impossible de les supprimer ou de les deplacer, j'ai resolu le probleme en supprimant purement et simplement le fichier boite d'envoi d'oe et au demarrage suivant il l'a recree et tout est rentre dans l'ordre . le fichier a supprimer s'appelle " Boîte d'envoi.dbx " et il se trouve (win2000) dans
                      C:\Documents and Settings\(nom de session)\Local Settings\Application Data\Identities\{(plein de chiffres et de lettres)}\Microsoft\Outlook Express

                      en esperant avoir aide . a +
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                      1. j'ai exactement le même probleme, sous XP, le lien pour le fichier est le même par contre j'ai du aussi supprimer le fichier element envoyer en plus de la boite d envoie et maintenant ça marche nickel

                        merci pour l info
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                      2. Même problème d'envoi de mails. J'ai appliqué la solution ci-dessus et ça marche!
                        La solution: fermer OE6, chercher le fichier "Eléments envoyés" et le supprimer. Relancer OE6. Bon courage.
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                    3. moi, ce n'est pas outlook express mais microsoft office outlook dont je ne peux plus retirer les fichier trop gros qui sont dans ma boite d'envoi
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                      1. LA différence entre outlook express et le office au niveau stockage mail, c est que pour office tout se fait au niveau de un fichier (généralement outlook.ost)

                        Ce que je conseille de faire, c est d'exporter ses mails dans un fichier .ost et supprimer le compte (faites attention de ne pas exporter la boite d'envoi avec).
                        Vous recreez le compte et vous reimportez les mails. Ca devrait effacer ce k il y avait dans la boite d envoi.

                        Pour Outlook Express, ma solution c est de le desintaller, vraiment ignoble comme programme...
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                        1. TOTO MERCI POUR TA SOLUTION / C EST VRAIMENT TRES INTERESSANT DE TE LIRE DIRE QUE TU AS RESOLU TON PRBLM SANS EXPLIQUER COMMENT !!!
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                          1. Merci pour ta reponse.

                            Mais j'ai installé outlook 2003 et plus de problème :P
                            Bouh que c est nul outlook express ^^'
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                            1. bonjour, moi, ce n'est pas outlook express mais microsoft office outlook 2003 est ce que je peux faire la même manipulation que préconisée dans les mails ci dessus? merci
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