virus dans un antivirus Fermé

Question

Bonjour, voila j"ai un gros gros probleme  un logiciel c installé sans que je le sache , dans mon disc dur c:
grogramme file 
antivirusfirewall et dans ce logiciel que je n'arrive pas a viré il y a un virus malveillant qui pirate tt sur mon pc aussi bien mon compte wow mon antivirus avg le detecte et me demande de redemarer le pc pour le supprimer mais cela ne marche pas il et toujour dans programme file
je possede un xp windows edition familliale version2002 , aider moi svp je c plus quoi faire !

mayuri · Answer

Bonjour, alors démarre ton pc en mode sans échec, ensuite tu ouvre un executer, tu tape : msconfig, tu regarde dans les programmes qui se lance au démarrage et tu supprime ton logiciel qui s'est installé, ensuite tu vas dans ton disque dur et tu le supprime normalement! redémarre ton ordinateur normalement et supprime tous les fichiers liées, et les processus si il y a. Si tu ne sait pas comment faire re-post et je te détaillerais les manip' a faire

mayuri · Answer

re, désolé laurent je suis au travail c'est pour sa lol, je te décris tout sa vers 19h si tu peux attendre. A tout a l'heure

mayuri · Answer

Mais bon il est arrivé la meme chose a un ami, je l'ai supprimé, n'empeche que la meilleur chose a faire serait que tu récupe tes fichiers; que tu les scanne sur un autre ordinateur ( pour évité une infection et repérer ceux a supprimer) et formater ton pc, c'est la meilleur chose a faire a mon avis, au moins tu est sur qu'apres cela ton ordinateur est sain!

Virus dans un antivirus

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