ZoneAlarm oublie sa configuration

sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous.

J'ai un étrange problème avec ZoneAlarm depuis quelques temps:

J'ai autorisé/interdit un certain nombre de programmes, mais d'un redémarrage à l'autre, ZA "oublie" parfois certaines règles.

Résultat: il me redemande quoi faire pour ces programmes.

Encore pire: il lui arrive aussi d'"oublier" les zones (zone de confiance/zone internet).

Je l'ai dé-installé/ré-installé (en prenant soin de supprimer c:\windows\Internet Logs), mais rien n'y fait:
ZA continuer à "oublier" ses réglages.

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci d'avance.

12 réponses

  1. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    Ils semblent dire que c'est une corruption de la base de données, et que la manipulation que je viens d'indiquer suffit à corriger.

    Pas de bol.

    Même après leur manip, après avoir remis les règles pour chaque programme, ZA continue à perdre ses réglages au redémarrage suivant !

    Comme si la base de données de ZA était corrompue à chaque redémarrage.

    :-(

    (Windows XP SP2 + Avast + Microsoft Antispyware)
    0
  2. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    Je parviens à garder la configuration si - juste après avoir ajouté ou modifié une règle - je ferme manuellement le firewall
    (clic-droit, "Shutdown ZoneAlarm").

    La fermeture automatique du firewall au redémarrage ou à l'extinction de Windows semble corrompre la base de données de ZA.
    0
  3. splouch
     
    Bonjour sebsauvage...

    Tu te fais des posts a toi même ?lol ( humour )

    Cool ... bon sinon bein je suis désolé je ne vois pas vraiment et de plus je ne connais pas ZA ! je l'aime pas trop, mais bon rien a voir avec le souci que tu as.

    @+
    0
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  5. BmV Messages postés 43741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 972
     
    Salut.

    Ben comprends pas non plus ! :-((
    La canicule, peut-être ?
    Sans rien faire de spécial (et pour cause, n'est ce pas Seb' ...) , mon ZA à moi personnellement ne moufte pas d'un iota !

    Si tu veux, je te le maile
    ? ;-)))))))
    0
  6. splouch
     
    Re

    Voila bein comme sa j'suis pas le seul a pas comprendre lol mais bon c'est pas grave hein ?!

    Sinon oui la chaleur je pense aussi =))
    0
  7. splouch
     
    Re

    Ok je comprend bien et je le pensais bien aussi lol

    Bye a plus !
    0
  8. SeGi01 Messages postés 403 Statut Membre 149
     
    Salut, Sebsauvage.
    J'ai aussi eu un problème avec ZAPro lors de la dernière mise à jour. Elle semble incompatible avec mon modem ADSL Speedtouch USB (la raie verte) ce qui ce traduit par un bel écran bleu lors de la connexion à mon FAI.
    Contacté ZoneLabs m'a donné un certain nombre d'indications qui se sont avérées inefficaces pour moi, mais elles risquent de t'apporter des infos... Il semblerait que ma version précédente se soit mal désinstallée et on me demande de faire une désinstallation "à la main". Là où ça devient intéressant c'est qu'ils me disent, après avoir désinstallé normalement, de redémarrer en mode sans échec et d'effacer :
    le dossier Zone Labs (c:\Program Files\ZoneLabs)
    le dossier Internet Logs (c:\Windows\Internet Logs)
    le dossier Zone Labs (c:\Windows\System32\ZoneLabs)
    Puis les fichiers vsdata.dll, vsdata95.vxd, vsdatant.vxd, vsmonapi.dll, vsnetutils.dll, vsutil.dll - mais pas ceux de l'antivirus pour ce dernier - zllictbl.dat, et zlparser.dll
    On me demande enfin d'effacer les deux clés suivantes de la BDR :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAREZone Labs
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\VSDAT95
    J'espère que tu trouveras une indication dans tout ce fatras.
    Bon courage
    0
  9. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    Ok merci.
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  10. frankzappa257090 Messages postés 215 Statut Membre 12
     
    Salut

    C'est bizarre.

    J'ai aussi une raie verte qui fonctionne bien depuis 3 ans sans problème.

    la dernière mise à jour de ZA est bien passée(il y a 5-6 jours je crois)

    Version de ZoneAlarm Pro : 5.5.109.000
    Version de TrueVector : 5.5.109.000
    Version du pilote : 5.5.109.000

    J'ai aussi remarquée, mais bien avant la dernière mise à jour, que ZA me demandait confirmation (même si avant j'avais autorisé définitivement l'accès) pour l'autorisation d'accès au net pour certains programme de mise à jour, ceci sans rebout entre les 2 manip.

    pour ça, c'est systématique

    http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html

    une fois télécharger, lorsque je lance je fichier, ZA redemande d'autoriser l'accès.

    Idem, qu'il y est eu rebout ou pas entre.

    j'ai malheureusement pas de solution, il me reste qu'une seule journée de ZA ( année terminée) , je pense quand même continuer avec.

    FZ
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  11. sebsauvage Messages postés 33284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   15 684
     
    mmm... j'ai voulu repasser à Kerio, mais décidément, c'est devenu une usine à gaz.
    Sans compter le pire: l'interface graphique ne répond plus quand le moteur du firewall est surchargé (ce qui n'est pas le cas avec ZA, au moins).
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