Virus indétectable... - Page 2

Re,

il me semble que plusieurs clés sont touchées.

Est ce que une restauration du système à une date antérieure résoudrait le problème ?

Sinon, je pense qu'il faut faire une réparation de Vista.

Tu as le DVD ?

Non je ne pense pas qu'il ait un DVD d'installation. Bon et bien merci pour ton aide même si le principal problème n'est pas réglé je vais continuer à chercher des info sinon j'essairai de le reinstaller...
Encore merci!

Bonjour,

as-tu essayé la restauration système à une date antérieure au début des problèmes ?

Alors j'ai fait une restauration à la date la plus ancienne (le 19/01) mais ça n'a pas suffit. J'ai donc fait une réinstallation du système, c'est bon ça remarche me reste à tout réinstaller :(
Merci beaucoup pour l'aide que tu as tenté de m'apporter!!
Bonne continuation...

Re,

un peu désolé que ça se termine comme ça;

Mais je n'avais pas d'info sur les clés modifiées.

Je peux t'aider à vérifier que tout est à jour et que tes protections sont bonnes.

oui je veux bien! merci

Re,

quand tu penseras que tu as terminé, tu fais ceci :

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci,
voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijkLLtDQS.txt

Re,

- mise à jour de Windows

- mise à jour de Internet Explorer

- mise à jour de Firefox

Pour la configuration du parefeu de Vista, regarde ici :

https://www.malekal.com/windows-defender-firewall-parametrage/

Tu remets un nouveau rapport ZHPDiag à la fin des mises à jour.

Oui en effet je suis en train de faire 85 MAJ par windows update! Pour firefox et IE c'est compris dedans tu pense? sinon je les trouve où?
je m'occupe du pare feu...

Je dois changer quelque chose à ma configuration du pare feu?

Re,

pour IE il y a des chances (mais vérifie quand même).

Pour Firefox, certainement pas :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/

Pour le parefeu, je n'ai pas Vista. Je ne peux pas répondre sauf à te dire de vérifier par rapport au tutoriel que je t'ai indiqué.

Coucou bon j'ai ramené l'ordi à son propriétaire et j'ai oublié de faire un denier scan, tampis j'avais quand même tout remis à jour!
Encore merci pour ton aide!
Amicalement
Amandine

Bonjour,

l'ennui le plus ennuyeux est que on n'a pas éliminer les outils.

Peux tu lui faire faire ça :

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

C'est fait! Merci encore!

Bonjour,

alors, c'est OK.

De rien pour l'aide.