Perte du son et des lecteurs cd apres maj sp2

Bonjour,
j'ai réeinstallé xp sp1 et installé des mise à jours dont le servive pack 2 de windows. Apres le redemarrage du pc, le son a disparu et mes deux lecteurs de cd ne sont plus reconnus.
J'ai dû restaurer mon pc à l'heure d'avant l'nstallation de sp2 pour retrouver les lecteurs et le son.
les mêmes défauts ont reapparu apres une deuxieme et une troisieme tentative. du coup je me retrouve coincé et impossible de faire d'autres mise sans installé le sp2.
tout en espérant que ce post retiendra votre attention, je vous dis d'avance merci pour votre éventuelle aide.