Probleme a cause de kiwee

Agathe3107 -  
ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis que j'ai installer kiwee tooblar msn refuse de télécharger msn plus. Enfaite j'ai téléchargée msn plus mais il ne s'est pas installer sur msn. J'ai suprimer kiwee tooblar mais il s'affiche toujours sur msn.

Comment puis-je faire pour le désinstaller totalement?
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8 réponses

ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonsoir,
Avant de procéder à la désinstallation de kiwee, il est souhaitable de faire une sauvegarde du régistre -->https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows#windows-vista-windows-xp-windows-2000-windows-nt , ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: kiwee, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à kiwee et regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Ferme le régistre, toujours en mode sans échec, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oubliez pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation que tu dois faire avant d'aller en mode sans échec ) et après nettoyage, redémarre et vois que ca donne.
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Agathe3107
 
Merci beaucoup ca à marcher, mais msn plus ne fonctionne plus même quand je le réinstalle
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Télécharge windows installer cleanup --> https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301 . Après installation, va dans démarrer, tous les programmes, clic droit sur windows installer cleanup, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, lance-le, sélectionne un à la fois, tout ce qui concerne messenger, windows live, windows live messenger, aussi 14.0....série de chiffres, et clique sur remove. Redémarre le PC, ensuite lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage et réinstalle messenger 2009 --> https://www.msn.com/fr-fr/
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Agathe3107
 
Ca n'as pas marcher, msn plus ne fonctionne toujours pas et maintenant l'icone msn a disparu a la place il y a une fichier blanc.
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Essaie avec zap messenger pour le désinstaller de nouveau et vois que ca donne.
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Agathe3107
 
Il n'y a plus rien qui marche.
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Après désinstallation avec zap messenger, as-tu redémarré le PC ?
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Après redémarrage, essaie d'installer msn plus --> http://msgpluslive.fr
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