Probleme Phone and Phone Fermé

Question

Bonjour,
je sens que je vais me faire avoir par Phone and Phone
je vous explique mon cas en detail

Date de votre commande : 02-01-2010
Référence commande : 1001024730152541 
j'envoi donc les documents necessaire, trés rapidement ils me disent qu'il manque des documents
je vais voir sur le site les documents manquant et je les envoie. de suite aprés je recoit un sms et une alerte disant>> "Date : 11-01-2010 à 05:47 
Votre commande sur phoneandphone.com [Ref.1001024730152541] 
Bonjour Mr Matthieu Prevost,

Nous avons réceptionné ce jour vos justificatifs. Votre ligne est en cours d'activation, votre commande devrait quitter nos entrepôts dans les 5 jours ouvrées.

Dès le départ de votre commande de nos entrepôts, vous recevrez un email avec votre numéro de colis pour suivre l'expédition en temps réel."

aparement ma ligne est en cour d'activation et sur le site ma commande est en cour de preparation
nous somme le 20 et j'ai toujours rien
j'ai appeler et envoyer des email mais toujours sans reponses

je sais plus quoi faire
j'attend encore ? ai-je oublier quelques chose ? j'annule la commande ?
svp un peu d'aide

Thibaut-8 · Answer

On peut pas t'aider tarrive a joindre personne ?

mamat76 · Answer

non
on ma di que je n'etait pas le seul dans cette situation
alors je voudrais savoir ce qu'il faut faire pour recevoir le coli

Thibaut-8 · Answer

Essaye une association de consommateur... 

Je connaissais même pas ce site tu as regardé l'évaluation de celui ci ?

mamat76 · Answer

j'ai connu ce site par du bouche a oreille
on ma dit que du bien de celui ci
evaluation ?

Thibaut-8 · Answer

bah regarde si d'autre personne ont eu des problème :)

mamat76 · Answer

jvien d'avoir quelqun au telephone :o
obliger de lui repeter 3 fois le numero de la commande, pendant ce temp la moi je paye :)
probleme informatique il faut que je rappelle dans 3O minutes

mauriceweb · Answer

Salut regarde sur le net et tape arnaque phone and phone et tu sera surpris pour les dizaines je gens qui se sont fait rouler

Thibaut-8 · Answer

Effectivement ton bouche à oreille il est un peu pourri...

Probleme Phone and Phone

8 réponses

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