Pc portable vista bloqué

Résolu
delphine1608 -  
Bonjour, je possède un pc portable vista, et lorsque je l'allume, une page affiche "windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur." Ensuite j'ai une phrase en dessous qui me propose de voir les informations avancées pour la récupération du système et le support. J'y suis donc allais et j'ai essayais de faire une restauration du système, mais ca ne marche pas. Meme les cd ne passe pas. Alors je vous demande s'il vous plait de l'aide, car ca fait plus de deux mois qu'il est bloqué et je ne sais vraiment plus quoi faire. merci.
Configuration: Windows vista

43 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur portable sous Windows Vista affiche au démarrage une erreur indiquant que l’ordinateur ne peut pas être réparé automatiquement et la restauration du système échoue, même avec les CD de réparation. Les solutions proposées incluent l’utilisation de la partition de restauration existante ou du disque de récupération, ainsi que le choix entre différentes dates de restauration et l’avertissement qu’un effacement du disque peut être proposé. Le problème est bloqué depuis environ deux mois, avec des indications d’avancement autour de 54% qui ne mènent pas à une restauration réussie. Des remarques portent sur des difficultés liées au matériel et au fait que les supports optiques ne passent pas, ce qui complique davantage la récupération.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. weetabix40 Contributeur
    Salut,
    Quelle est la marque de ton PC portable ?
    0
    1. delphine1608 Auteur
      bonjour, la marque est toshiba.
      0
      1. bugs20007
        salut,

        Quand le système n'arrive pas a se réparer cela veux dire, soit le système et vraiment dans un sale état, ou soit (le cas le plus fréquent) le disque dur et hs.

        a tu eu un virus avant ce problème ??
        0
        1. weetabix40 Contributeur
          As-tu essayé cette astuce ?
          >> https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
          0
          2. delphine1608 Auteur
            bonjour bugs, oui un moi avant je l'avais déjà fais réparer. ma fille avais installais quelque chose dessus et ca avait bloqué le pc.
            0
            1. delphine1608 Auteur
              merci weetabix, je vais aller voir.
              0
              1. delphine1608 Auteur
                merci à weetabix et à bugs pour vos réponses. tant pis je vais l'enmener réparer.bonne journée.
                0
                1. delphine1608 Auteur
                  Bonjour, je possède un pc portable vista, et lorsque je l'allume, une page affiche " windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur". ensuite j'ai une phrase en dessous qui me de voir les informations avancées pour la récupération du système et le support, j'y suis donc allais et j'ai essayais de faire une restauration du système mais ca ne marche pas. Meme les cd ne passent plus. Alors si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super cool. merci.
                  0
                  1. malita
                    Bonjour, peut tu démarrer sur un cd bootable?
                    0
                2. delphine1608 Auteur
                  bonjour malita, aucun de mes cd ne passent. j'ai essayais d'en mettre un pour le réparer, mais il n'ai pas passait, je reste sur la meme page.
                  0
                  1. malita
                    Oui,mais un cd bootable est un CD particulier qui ne s'utilise pas comme un cd normal.

                    Bonjour.
                    Pour démarrer sur un cd bootable, il faut procéder de la manière suivante.

                    1 mettre le cd 1(et les suivants, quand se sera demandé) dans le lecteur .
                    2 éteindre l'ordi .
                    3 redémarrer ( avec le cd toujours dans le lecteur) .
                    4 appuyer sur une touche ( n’importe laquelle ) quand c'est demandé a l'écran .
                    5 suivre les instructions a l'écran .

                    l'ordinateur redémarrera, a plusieurs reprises peut etre, et demandera a nouveau d'appuyer sur une touche, il ne faudra pas le faire, c'est a faire une seule fois au premier démarrage ( en 4 dans mon explication).

                    autrement
                    c'est quoi tes cd?
                    Dans le message 4, il y a pusieurs options, les quelles as tu essayées?
                    0
                3. delphine1608 Auteur
                  j'ai uniquement le cd thoshiba (restauration du système). et pour le reste j'ai tout essayais. mais je ne trouver pas tout.
                  0
                  1. malita
                    L'as tu essayer comme indiquer dans mon petit tuto?
                    0
                4. delphine1608 Auteur
                  en tout cas merci pour ta patience, c'est super gentil.
                  0
                  1. delphine1608 Auteur
                    oui je suis entrain d'essayer
                    0
                    1. delphine1608 Auteur
                      ça ne marche pas. ça me remet, "windows ne peut pas réparer automatiquement cet ordinateur".
                      0
                      1. malita
                        ça se complique, mais il y a encore quelques possibiltées

                        met ton cd dans le lecteur
                        redémarre avec le cd toujours dedans, mais cette fois en topotant la touche F12 sans arret dès le démarrage et dis moi ce qui s'affiche a l'écran.
                        0
                    2. kikoubonheur
                      delphine il y a longtemps que tu est bloquer ?CAR SINON TU FAIT UNE RESTAURATION DU SYSTEME A UNE DATE ENTERIEUR SURTOUT CHIFFRE EN GRAS EX ON EST LE 31 TU VA AU 27 OU PLUS MOI C'EST SE QUE JE FAIT TOUJOURS ET SA MARCHE AMITIER
                      0
                      1. delphine1608 Auteur
                        bonjour kikoubonheur, le problème c'est qu'il ne me propose que deux date que j'ai essayais mais ça ne marche pas. ça fais deux moi que c'est bloqué. je ne sais plus quoi faire.
                        0
                        1. delphine1608 Auteur
                          ça y est j'ai menu boot qui s'affiche avec ( propositions 1:hdd, 2 fdd, 3:cd/dvd, 4:lan, 5:usb memory.)
                          0
                          1. malita
                            Alors puisque le boot s'affiche, sélectionne le 3 lecteur cd/dvd puisque c'est là qu'est ton cd.
                            0
                        2. delphine1608 Auteur
                          ça y est. ça me marque "windows is loading files. lol super je ne comprend pas l'anglais.
                          0
                          1. malita
                            Donc tu suis les infos a l'écran, au moindre doute , pose moi une question si tu ne comprend pas.
                            0
                        3. kikoubonheur
                          delphine maintenant tu a une chose a faire tu prend ton disque de réinstallation et réintalle ton programme attention quand tu va vouloir le reintaller il vont te demander si tu veut formater tu dit NON SURTOUT FAIT ATTENTION SINON TU PERT TOUT AMITIER DIT MOI JE TE RENSEIGNERER
                          0
                          1. delphine1608 Auteur
                            ça y est j'ai une page qui s'affiche et qui me dit" sélectionnez l'élément à installer, puis cliquez sur suivant. ensuite en dessous " cliquez sur paramètres pour définir la partition ou utiliser la partition existante pour la restauration. Puis encore en dessous " la taille de la partition de restauration est de : utiliser le disque.
                            0
                            1. malita
                              utiliser la partition existante pour la restauration et utiliser le disque.
                              0
                              • 1
                              • 2
                              • 3