Prob de connexion internet

salut

c'est en effet un problème, mais vu le peu de détails que tu donnes, ça va être très difficile de t'aider

re..

as-tu suivi la procédure de connexion à la neufbox?
synchro, clé wep (ou wpa) ?
Ton pc est-il en DHCP ?

https://www.commentcamarche.net/faq/12225-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox

Essaie de vérifier si tous les fils nécessaires sont correctement branchés surtout à la prise. Si tout est bien connecté, essaie donc de redémarrer ton PC. Ou bien, scanne ton PC pour vérifier s'il n'est pas contaminé par virus.

C'est tout ce que je peux dire pour t'aider... Si ça marche pas encore, adresse-toi à l'équipe technique de la société de ton ordi.