récuperer licence microsoft word Fermé

Question

Bonjour,
j'ai acheté microsoft word par internet il y a quelque mois mais hier j'ai du faire une restauration du système et maintenant je n'ai plus le logiciel seulement la clé mais elle ne fonctionne plus maintenant. Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

J'ai deux CD du logiciel mais ce n'est pas la licence. Et, pour contacter microsoft il faut payer 72€ pour avoir le mail ou le telephone.

sous vista et pc samsung 45

cordialement

D20

Quasimentrésolu · Answer

Bonjour !

En neuf mots : OUI MAIS SANS LA CLE DE LISCENCE T'ES MORT.
En six mots : ON PEUT TE PASSER L'ADRESSE UNIQUEMENT (si c'est légal)

madmyke · Answer

Bonsoir,
Désolé mais si votre clef ne marche plus il faut contacter microsoft (mais je ne sais pas ou vous avez lu que ça coute ce prix là.  Car nulle aide ne peut être apporté sur la question des licences ici.
Par contre vérifiez bien que les caractères de votre licences sont tapé correctement, car les zéro se confondent souvent avec les O et les L avec le i majuscule etc... IL n'y a aucune raison qu'elle ne soit plus valide.

Quasimentrésolu · Answer

Bonjour !

Oui mais là c'est pas la question ! C'est un beau hors-sujet que tu nous fait là !!

d20 · Answer

bonjour,
les caractères sont bien tapé, le prix on te le donne une fois que tu remplis le formulaire pour les contacter:

https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness/create 

Pour répondre à Quasimentrésolu: la clé de licence je l'ai vu que j'ai acheté légalement le logiciel j'ai même recu par la suite 2 CD mais il ne me sont pas utile pour ça. Alors tu as l'adresse pour les contacter?


Merci

Quasimentrésolu · Answer

Bonjour !

Non pas encore mais comme j'ai le même logiciel...

Récuperer licence microsoft word

5 réponses

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