Imprimante reboote mon pc

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon imprimante samsung CLX 2160 empèche mon pc de s'éteindre correctement,il reboote chaque fois que je l'éteind.
Quand je desinstalle l'imprimante il s'eteind correctement.
quelqu'un peut-il m'aider?
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4 réponses

Réponse 1 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
bonjour
un peut bizarre ton truc !
est ce que ton imprimante fonctionne normalement ou pas ? ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut,
Oui ele fonctionne impec je scanne j'enregistre en pdf ,en word,en bmp, et les autres, elle imprime correct, J'ai avast en antivirus, spyboot, mallwerebites, ils sont tous à jours et je ne sais plus quoi faire à part la désinstaller.
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Utilisateur anonyme
 
Salut,
Jai oublié windows xp pro pack 3 à jour
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Réponse 2 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
as tu déjà essayer de changer de port USB.
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Utilisateur anonyme
 
Salut,
J'avoue que je n'y est pas pensé du tout je fais cela ce soir des que je rentre du travail.

Merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547 > Utilisateur anonyme
 
va aussi dans les propriétés de ton imprimante,
et dans Ports et vois quel port est coché .
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Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De memoire mais je confirme ce soir c'est le port USB002
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547 > Utilisateur anonyme
 
pour certaines imprimante il faut changer le port
mais pour toi ce doit être bon ! sinon ton imprim ne fonctionnerais pas .
il faut voi dans les propriétés de ton imprim si tout et configuré correctement ;
sinon je ne vois pas ! ton imprim pourrait avoir un problème .
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Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut tribun,

Jai trouvé d' ou venait le problème, j'avais branché mon imprmante sur une carte d'extention de ports usb, est elle doit avoir un problème car mon imprimante marchait, mais maintenant je l'ai mise sur un port usb de la carte mère et mon pc s'éteint correctement.

je ne sait pas si les cartes d'extention comme ça ce contrôle?

excuse si j'ai été long à répondre car ma chaudière m'a laché aussi,alors je l'ai faite passé en priorité.

Merci encore car tu mù'as donné l'idée de contôler mon branchement chose que j'avais oublé defaire.

Comme quoi l'élémentaire n'est pas toujours dans notre tête!
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Réponse 3 / 4
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
ben parfois il faut pas grand chose .
une futilité apporte parfois pas mal d'ennuis .
tant mieux pour toi problème résolu.
a +


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Utilisateur anonyme
 
par contre sais-tu si le discussionj se ferme seule, ou est ce à moi de la fermer d'une certaine maniere, ou est ce au gens de responsable de ccm de la fermer ?

Merci encore
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Réponse 4 / 4
brian johnson Messages postés 1150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   151
 
comme tu as mis résolu on considère qu'il est fermer même si l'ont peut toujours poster ;)
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Utilisateur anonyme
 
Ok merci
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