Imprimante reboote mon pc

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon imprimante samsung CLX 2160 empèche mon pc de s'éteindre correctement,il reboote chaque fois que je l'éteind.
Quand je desinstalle l'imprimante il s'eteind correctement.
quelqu'un peut-il m'aider?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

4 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    un peut bizarre ton truc !
    est ce que ton imprimante fonctionne normalement ou pas ? ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut,
      Oui ele fonctionne impec je scanne j'enregistre en pdf ,en word,en bmp, et les autres, elle imprime correct, J'ai avast en antivirus, spyboot, mallwerebites, ils sont tous à jours et je ne sais plus quoi faire à part la désinstaller.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Salut,
      Jai oublié windows xp pro pack 3 à jour
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    as tu déjà essayer de changer de port USB.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut,
      J'avoue que je n'y est pas pensé du tout je fais cela ce soir des que je rentre du travail.

      Merci
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      1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686 > Utilisateur anonyme
         
        va aussi dans les propriétés de ton imprimante,
        et dans Ports et vois quel port est coché .
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      2. Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        De memoire mais je confirme ce soir c'est le port USB002
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      3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686 > Utilisateur anonyme
         
        pour certaines imprimante il faut changer le port
        mais pour toi ce doit être bon ! sinon ton imprim ne fonctionnerais pas .
        il faut voi dans les propriétés de ton imprim si tout et configuré correctement ;
        sinon je ne vois pas ! ton imprim pourrait avoir un problème .
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      4. Utilisateur anonyme > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Salut tribun,

        Jai trouvé d' ou venait le problème, j'avais branché mon imprmante sur une carte d'extention de ports usb, est elle doit avoir un problème car mon imprimante marchait, mais maintenant je l'ai mise sur un port usb de la carte mère et mon pc s'éteint correctement.

        je ne sait pas si les cartes d'extention comme ça ce contrôle?

        excuse si j'ai été long à répondre car ma chaudière m'a laché aussi,alors je l'ai faite passé en priorité.

        Merci encore car tu mù'as donné l'idée de contôler mon branchement chose que j'avais oublé defaire.

        Comme quoi l'élémentaire n'est pas toujours dans notre tête!
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    ben parfois il faut pas grand chose .
    une futilité apporte parfois pas mal d'ennuis .
    tant mieux pour toi problème résolu.
    a +

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    1. Utilisateur anonyme
       
      par contre sais-tu si le discussionj se ferme seule, ou est ce à moi de la fermer d'une certaine maniere, ou est ce au gens de responsable de ccm de la fermer ?

      Merci encore
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  4. brian johnson Messages postés 1255 Statut Membre 153
     
    comme tu as mis résolu on considère qu'il est fermer même si l'ont peut toujours poster ;)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ok merci
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