Probleme mise a jour Avast
gtgt
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Jojo29 -
Jojo29 -
Bonjour,
j'ai un PC avec Avast 4.8 Edition Familiale et quand je veux faire les mises à jour il me marque "Paquet Corrompu" ...
quelqu'un peu me donner une petite solution??
merci bien d'avance.
j'ai un PC avec Avast 4.8 Edition Familiale et quand je veux faire les mises à jour il me marque "Paquet Corrompu" ...
quelqu'un peu me donner une petite solution??
merci bien d'avance.
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.7
10 réponses
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Bonjour, alors essaye ça :
Clic droit sur Avast dans la barre des taches, puis "Réglage du programme"
Ensuite dans "Mise à jour (connexions)" cliquez sur proxy
Verifier que "connexion direct (pas de proxy)" est bien cochée, puis valider en cliquant sur OK, puis une fois encore sur OK pour fermer la fenetre des options d'avast.-
salut
merci pour ta réponse rapide.
j'avais déjà vu cette solution sur le forum mais rien à faire même après avoir redémarré le PC j'ai toujours le message quand je mets à jour.
j'ai même trouvé une autre solution qui nettoie le registre ou je ne sais quoi mais ça ne marche pas non plus.
et je ne peux pas changer d'antivirus ce n'est pas pour moi...
une autre solution?
merci bien.
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Essaye de réinstaller Avast, ça marche souvent :). Tiens moi au courant
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re
désolé du retard mais j'ai testé sur plusieurs postes et ca n'a pas marché ...
que faire?
merci -
Bonsoir,
Je suppose que vous avez la clé d'Avast sous la main.
Téléchargez Avast ici:
https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
Désinstallez Avast avec cet utitiltaire:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Réinstallez Avast et introduisez votre clé. -
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dans la réplique n°2 j'ai marqué que j'avais déjà essayé mais que ca n'a pas marché non plus
merci de ton aide
d'autres idées? -
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Bonjour,
Je suppose que vous savez à quelle date est apparue ce problème.
Vous pouvez utiliser une restauration:
- Aller dans le Menu Démarrer, puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir Restauration du système,
- Sélectionner Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure,
- Cliquer sur Suivant,
- Choisir dans le calendrier affiché la date du point de restauration (à gauche),
- Choisir dans la liste de droite (si un choix est possible) le point de restauration précis,
- Cliquer sur Suivant,
- Cliquer à nouveau sur Suivant,
- Le système va redémarrer pour restaurer les fichiers systèmes modifiés.
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je ne veux pas faire de restauration même si je l'installe sur un nouveau PC ca fait pareil.
et en plus j'ai le même problème sur une dizaine de PC donc ...
c'est un problème d'Avast mais que faire? -
bonjour jojo29
oui avant j'avais Kaspersky que j'ai désinstallé avec CCleaner
et je n'en ai plus aucune trace quand je fais "démarrer" --> "rechercher des fichiers ou des dossier" et que je mets Kaspersky il n'y a rien.
merci de votre aide.-
Essayez de voir si il n'y a pas quelques traces de Kapersky avec cet utilitaire:
https://support.kaspersky.com/downloads/products2009/kavremover9.zip
Par ailleurs, faites un clic droit dans la boule d'Avast dans la barre des tâches, allez dans Réglages du programme, puis dans Mise à jour (Connexions), puis Proxy et vérifiez que Connextion directe (pas de proxy) est bien cochée puis allez dans Tester la connexion.
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