Outlook toujours

Question

Bonjour à toutes et à tous

Merci à ceux qui pourront me venir en aide, et à ceux qui auraient voulu le faire

Voici mon probléme.

J'ai eu un virus et j'ai reformaté mon disque et réinstallé windows

Maintenant, je pense que Outlook ne prend plus mes messages.
Quelqu'un pourrait-il S.V.P. :

Soit:

- me fournir les deux fichiers suivants :
Sur Windows XP Pro

MSAPSP32.exe
RPCclient.exe

Soit

- me dire comment les réinstaller

Ils semblent qu'ils ne sont plus présents
J'ai réparé Windows, mais toujours rien
Ils doivent se trouver dans le répertoire c:\windows\System32

Merci

Respectueusement
Etomal

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purrofixe · Answer

Bonjour etomal,Pouvez-vous préciser s'il s'agit de MS Outlook ou Outlook Express?

purrofixe · Answer

Bonjour etomal,Je viens de vous envoyer un courriel pour essai.....Si je vous comprend bien vous utilisez MS Outlook et en même temps Outlook Express....Vous dites: "....n'est pas votre navigateur....etc...." Si vous répondez OUI chaque fois alors votre navigateur internetva prendre comme éditeur de messagerie par défaut celui qui correspond à votre dernier OUI...Dans la mesure du possible je vous suggère de travailler avec une seule messagerie.A bientôt

purrofixe · Answer

Bonjour etomal,Proposition pour MS Outlook (livrer avec MS Office) :1.-Fermer toutes les applications ouvertes2.-Ouvrer MS Outlook3.- Dans Menu, sur ? et clic sur Détecter et réparer4.- dès que le travaille est terminé vous redémarrez le PC5.-Ouvrez MS Outlook6.-Envoyez-vous un message pour contrôler le bon fonctionnement.J’attends votre réponse pour la suite…

Etomal · Answer

Bonjour de nouveauJe viens d'executer la procédure "Détecter Réparer"Elle semble s'être exécutée normalement, mais après démarrage du PC je n'ai aucune amélioration.J'utilise MS Outlook 2003Pour les messages CCM je les reçois par internethttp://www.commentcamarche.net/forum/forum logicielsRespectueusement

purrofixe · Answer

Hello etamol,J'ai bien reçu tes 2 messages, j'étudie la pièce jointe... un peu de patience pour la réponse.

Etomal · Answer

Merci PurrofixeJe sais au moins que celà fonctionne dans le sens envoije patiente pour une éventuelle suite à ton étude.respectueusementEtomal

purrofixe · Answer

Hello etamol,Je te propose de contrôler les paramètres de MSO.Tu fais comme suit:- Ouvrir MSO- dans Menu, sur Outils et clic Comptes messageries- Cocher: Afficher ou modifier les c...... puis sur Suivant- Dans la fenêtre: Sélectionner "Principal"(par défaut) puis clic sur Modifier- clic sur Tester les paramètres du compte..Qu'elle est le résultat......

Etomal · Answer

Test exécuté sans problème voir résumé sur mailRespecteuesementEtomal

purrofixe · Answer

Hello etomal,OK j'ai bien reçu l'information.Quatre questions:1.- la réception ne fonctionne toujours pas, elle reste bloqué....est ce que tu reçois une erreur (voir l'onglet concerné).....2.- Quel antivirus utilises-tu?3.- As-tu le CD pour MSO 2003 (en principe MS Office 2003) ?4.- As-tu la possibilité de voir ta messagerie via le WEB: http://webmail.neuf.fr/A tout de suite.

Etomal · Answer

Salut Purrofixe1 - non mon amiLa réception ne fonctionne toujours pasje me suis envoyé un messageil apparait bien ( comme ceux que je t'ai adressés ) dans boite d'envoi puis disparaît pour apparaître dans éléments envoyésCa c'est OKJe ne reçois aucun message d'erreur, mais ma boite de réception reste à 0 (Zéro)Je ne vois pas ce que tu veux dire par onglet concerné !!2 - Mon antivirus est Norton Internet security profesionnel3 - oui mon amiJ'ai office Office 2003 que j'ai ré-installé ce matin sans amélioration.j'ai également réinstallé Windows XP Pro sans plus de succèsle fichier rpcclient.exe manque toujours, mais y a-t'il un rapport ?that's the question !!RespectueusementEtomal

purrofixe · Answer

Hello etamol,Pour le fichier rpcclient.exe qui manque toujours, é quel moment/au cour de quel opération tu constates cce manquement...Concernant: Je ne vois pas ce que tu veux dire par onglet concerné !! Il se trouve dans la fenêtre "Etat des envois/réceptions Outook" le premier c'est "Tâches"...

Etomal · Answer

Salut Jean pierre (J'ose espérer que cela ne te choque pas !)Moi  c'est BernardPour ce qui est du fichier, depuis que cela  ne marche plus j'ai cherché sur internet et  plusieurs dossiers outlook parlaient de ce fichierJ'ai regardé et effectivement je ne l'avais plus, mais je ne saurais te dire à quelle occasion je l'ai perdu.pour ce qui est de l'onglet, Alzeimer me guette mais je ne le vois pasrespectueusementetomal

purrofixe · Answer

Salut Gérard,Après cette bonne fin de semaine, tu pourras certainement poursuivre avec ce qui suit :1.- As-tu la possibilité de voir ta messagerie via le WEB: http://webmail.neuf.fr/Si oui, alors va voir le courrier qui si trouve…et que trouves-tu ?2.- Tu dis : « Je ne reçois aucun message d'erreur, mais ma boite de réception reste à 0 (Zéro) »Comme tu as Norton Internet Security tu as donc aussi regarder dans le dossier : «  Dossier de Norton AntiSpam » !!!3.- Tu dis : « Je ne vois toujours pas ou se trouve l’onglet »Dans le courriel du  samedi, 18. juin 2005 15:34, tu as mis une pièce jointe copiée sur Word dans laquelle il y a 2 images superposées et ma demande concerne l’onglet sur la petite fenêtre…tu y est !!La réception de tes commentaires est attendue avec plaisir…

Etomal · Answer

Bonjour Jean Pierre Merci pour le message d'hier soir J'ai enfin trouvé l'onglet d'erreurLa boite est vide Ce matin MS Outlook toujours dans le même état.Par contreje suis revenu sur outlook expreessJe l'ai désigné comme boite au lette et voici ce que j'y ai trouvé.Inutile de te dire que je n'y comprends rien.Par contre cela me semble léger en nombre de messagesMis à part les 2 tiens (Pour Divers)le miens pour essaiet ceux postmaster, il semble n'y avoir rien d'autreBon dimancheRespectueusementBernard

purrofixe · Answer

Hello Bernard,Regarde une fois ta messagerie MSO ou OE.Entre Gérard et Bernard, mille excuses....Bon dimanche

Etomal · Answer

Salut Jean pierreJ'ai du nouveau.Sur OE tout semble rentré dans l'ordre.Il semble que je reçoive tous mes messagesPar contre MS O 2003 reste toujours à Zéro, même si je le désigne comme programme par défaut pour la messagerie.En ce moment, j'utilise donc OEBonne journéemerci encore pour tous les conseilsRespectueusementBernard

purrofixe · Answer

Hello Bernard,Merci pour l'information. Sa marche avec OE c'est parfait.Par contre je suis très curieux et je te remercies d'essayer de répondre au 2 questions du poste <17>:1.- As-tu la possibilité de voir ta messagerie via le WEB: http://webmail.neuf.fr/ Si oui, alors va voir le courrier qui si trouve…et que trouves-tu ? 2.- Tu dis : « Je ne reçois aucun message d'erreur, mais ma boite de réception reste à 0 (Zéro) » Comme tu as Norton Internet Security tu as donc aussi regarder dans le dossier : « Dossier de Norton AntiSpam » !!! Boone journée.

Etomal · Answer

Salut Jean PierreVoici les réponses à tes questions, avec mes excuses de ne pas y avoir répondu de suite.Pour ce qui est dehttp://webmail.neuf.fr/Je tape mon mot de passe puis j'obtiens une page blancheVoir mail de ce jourPour le dossier antispam il est videVoir mail de ce jourPar contre, je ne sais pas si cela a un rapport, mais je n'ai plus accès aux sites sécurisés de InternetExemple, la Banque, la Fnac etc....que j'avais avantDans le dossier Inernet Option sécurité, je ne sais pas je que je dois mettre afin d'y accéder à nouveau.MerciBonne fin de journéerespectueusementBernard

purrofixe · Answer

Hello Bernard, Merci infiniment, pour moi cela veux dire que c'est OK. Concernant les sites (dit sécurisé = seulement l0rsque que tu dois introduire le Nom et le Mot de passe). Tu peux constater que la liaison est sécurisée par le début de l'adresse https://.... (le s en plus pour l'indiquer). Pour la Banque, FNAC et les autres tu dois réintroduire les adresses Internet qui ont étés supprimé des favoris lors du formatage.... (pour FNAC par expl : http://www.fnac.com/). Je te fais un courriel pour le dossier Internet Option sécurité. Bonne semaine.

purrofixe · Answer

Hello Bernard,Merci, je suis content que tout marche.Petit conseil: fais toujours très attention avec disquette, CD R Rw, clef USB d'une autre personne et de même pour toutes les pièces jointes à un courriel.Concernant le conseil du magasin, ce n'est pas le meilleur, dans ton cas une procédure de suppression de virus de Symantec aurait été préférable. L'essentiel est que tout marche maintenant.Bonne fin de semaine.

Etomal · Answer

Bonjour Jean Pierre

Décidément nous ne nous quittons plus.

Pourrais-tu SVP me donner cette méthode concernant la procédure de suppression de virus de Symantec.
On ne sait jamais, car pour le formatage et la réinstallation, j'ai passé un certain temps.
C'est dommage, si une autre méthode aurait pu être aussi efficace
Merci
A bientôt
respectueusement
Etomal

purrofixe · Answer

Bonjour Bernard,
Ne t'inquiète pas, au cas ou tu as un virus, ton système Norton vas le détecter et faire son travail automatiquement. Dans le pire des cas il te sera toujours proposé la méthode qui correspondra au virus présent.
Si tu as un problème, utilise mon adresse, pour toi c'est OK.
Bonne fin de journée.

Etomal · Answer

Bonjour Jean PierreMerci pour ton offre, dans l'espoir quand même de ne jamais en avoir l'utilitéBon Week-EndAmitiés respectueusesBernard

Outlook toujours

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