Qu'est devenu simplicime?

Alexis -  
 PMR -
Bonjour,
contrairement à beaucoup d'entre vous nous n'avons pas eu de problèmes majeurs avec simplicime. Mon père y été déjà du temps de Débitel puis Simpleo et Simplicime par la suite. Mais depuis le 15 septembre 2009 nous sommes devenu SFR. C'est Débitel qui nous a avertit par courier que nous allions passer par SFR dorénavant. Ce qui nous a fait perdre nos points et 30 min de communication. Sur manageo il semble qu'ils ont fait une assemblé général peu après l'effet de notre changement. SFR m'a dit qu'il avait mangé le bouillon. Est-ce vrai? Car peu de temps après je voyais encore des pubs de Simplicime à la TV. Et connaissez vous quelqu'un qui est encore chez eux en ce moment?
Merci

5 réponses

Mateo
 
Bonsoir,

Comme vous le faites remarquer Simplicime n'a pas pris le bouillon et ils viennent d'ailleurs de lancer de nouvelles offres.
A ma connaissance ils ont simplement changé de logiciel de facturation en 2009, ce qui les a obligé à changer les offres de certains clients en les poussant vers SFR.
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yvan
 
bonjour,moi aussi je n'ai pas reçu ma facture ( simpliste d'ailleurs) ce mois ci ! j'ai éte prélevé ,normalement :27,90€ = 3h avec un report de mon forfait...!!!?? que je n'utilise pas en controlant les durées ,sur mon téléphone . vous pouvez vous plaindre ,aussi ,à l'AFFUT : https://www.afutt.org/formulaire-dinsatisfaction?orig=B&typ=M&nom=&prenom=&tel=&fax=&adresse=&cp=&ville=&particule=&qualite=&opeprec=&litig=&email=&media=&kmax=
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gypsi
 
bonjour, le premier fevrier 2010 il mont telephoner pour me propose un abonnement et de reglee les frais de resilyation de mon ancien contrat bouygues. cet quil tourne encore.
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albatros58
 
Simplicime existe toujours, je vous le confirme! par contre je n'ai jamais entendu parler de cette histoire de pousser certains de leurs clients vers un autre opérateur...c'est étrange! il ont effectivement eu des changements au sein de leurs service informatique en automne mais personnellement ça ne m'a pas affecté! et les gens de mon entourage qui sont chez eux non plus!
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nino83
 
je plussoie! mais tu sais ce sont plus souvent les mécontents qui se manifestent sur les forums et non l'inverse! je vous souhaite bien évidement à tous une issue favorable dans vos soucis !
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PMR
 
Pas de probleme particulier avec Simplicime. N'étant pas gros consommateur de téléphone mobile, j'ai un engagement à 9,90 € que, d'ailleurs je ne "finis pas". Les minutes sont reportés d'un mois sur l'autre et pour l'étranger l'option monde fonctionne tres bien, mais les communications sont plus cheres comme partout ailleurs. C'est le seul point à relever mais pour tous les opérateurs
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