Problème de clef cd dupliquée

Bonjour,
j'ai acheté callofduty modern warfare2, je l'ai lancé, j'avais déjà un compte steam.
J'ai composé mon numéro figurant dasn le boitier, puis il m'a annoncé que ma carte graphique n'était pas assez puissante. j'ia donc changé de carte et installé celle préconisée sur le boitier.
J'ai recommencé la procédure d'installation, jsuqu'au moment où on me demande mon code , je le compose et là on me dit que la clé cd est dupliquée et de contacter steam. ce que j'essaye de faire , je ne comprends rien à ce qu'il me demande , je tourne en rond, j'ai un compte steam , j'ai un clef d'un jeu que j'ai payé et je ne peux pas jouer, comment faire, merci de m'apporter une réponse