Problème avec Outlook Express
Bonjour,
Ma soeur, qui est abonnée chez Orange, ne parvient pas à recevoir ses messages sur Outlook Express. Je l'ai aidée à paramètrer son logiciel mais elle ne peut qu'émettre et non recevoir.
Qui pourrait nous aider à résoudre ce problème?
Tout a été paramètré correctement en suivant les instructions fournies par courrier d' Orange; c'est à dire adresse email plus n° de code ainsi que courrier entrant POP et courrier sortant SMTP.
Merci d'avance pour votre aide
Bob42
Ma soeur, qui est abonnée chez Orange, ne parvient pas à recevoir ses messages sur Outlook Express. Je l'ai aidée à paramètrer son logiciel mais elle ne peut qu'émettre et non recevoir.
Qui pourrait nous aider à résoudre ce problème?
Tout a été paramètré correctement en suivant les instructions fournies par courrier d' Orange; c'est à dire adresse email plus n° de code ainsi que courrier entrant POP et courrier sortant SMTP.
Merci d'avance pour votre aide
Bob42
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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bonjour
pas en majuscules !
courrier entrant
pop.orange.fr sans espace
courrier sortant
smtp.orange.fr sans espace
nom de compte ou compte utilisateur ( login indentifiant ) c'est un code .
et le mot de passe
dans Avancé
voir > SMTP 25
> POP3 110 -
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Tout ce que vous expliquez a été paramètré correctement et dans avancé SMTP est bien 25 et POP3 est bien 110
Bob42 -
elle doit avoir un message d'erreur dans sa messagerie !
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Il y a effectivement un message d'erreur lorsqu'elle veut recevoir son couurier mais je ne sais pas l'interprèter. toutefois tout se passe normalement lorsqu'elle envoie son courrier car je le reçois.
Le problème nr viendrait-il pas du serveur Orange tout simplement?
Bob42-
Bonjour,
Moi, à votre place, je téléchargerai Thunderbird 3.0: https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15353-mozilla-thunderbird/
Outlook Express, c'est dépassé.
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