Problème de connexion internet

bouzouille Messages postés 4 Statut Membre -  
taman123 Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un tout nouvel ordinateur portable (marque acer) et j'ai quelques soucis pour me connecter à internet. J'ai essayé de faire des recherches sur le web, mais j'avoue ne pas trop avoir su quoi rechercher...
Voici mon problème :
J'ai des coupures fréquentes d'internet (avec internet explorer et firefox). Je ne sais pas du tout d'où vien le problème car ma même quand je n'y ai pas accès, mon ordi me met tout de même "connecté à XXX" et il ne remarque aucun problème. Le reste du temps, je n'ai pas de problème mais cela m'arrive quand même souvent...
Je suis connecté par wifi à une freebox (avec toutes les barres). J'ai d'autres ordinateurs sur la même box, mais même lorsqu'ils sont éteint, cela bug...

Si vous avez besoin d'autres info, n'hésitez pas à me demander.

Merci d'avance,
A voir également:

11 réponses

fifours Messages postés 829 Statut Membre 147
 
Alors si les autres ordis marchent bien en wifi et pas ton acer c qu'il a une mauvaise réception wifi, je ne vois que ça !
A++
0
bouzouille Messages postés 4 Statut Membre
 
Les autres ordi sont connectés en ethernet... Et même quand cela ne marche pas, cela me marque que la connexion n'as pas de problème....

Merci en tout cas,
0
Nice77 Messages postés 115 Statut Membre 12
 
Salut,

Essaye ça... Panneau de configuration --->Matériel et Audio --->Gestionnaire de périphériques ---> Cartes réseau ---> Clique Sur Ta Connexion Et Propiétés ---> Onglet Gestion de l'alimentation --->décoche la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie

Voila Tient Moi Au courant
--
Nice77 
0
bouzouille Messages postés 4 Statut Membre
 
En effet, cette case était cochée, je l'ai décochée et j'ai plus qu'a attendre si ca re-coupe ou non. Merci beaucoup en tout cas,

jvous tiens au courant !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
bouzouille Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,

J'étais hyper heureux quand après avoir fait cette manip je n'ai eu de coupure d'internet de la journée, et même le lendemain. Je m'apprétais à vous dire que c'était bon, que tout fonctionnait, mais non... Le surlendemain, aucune connexion...
Du coup, je ne sais toujours pas d'où viens le problème... J'ai juste remarqué que pour cette connexion, il y a marqué que la connectivité IPv6 est limitée.

Quelqu'un aurait une idée d'où peut venir le problème ?

Encore merci
0
taman123 Messages postés 21 Statut Membre
 
Je t'apporte l'aide d'un connaisseur très moyen en informatique, et donc à considérer avec prudence
Crée un point de restauration en premier lieu par sécurité
A tout hasard essaie de vérifier dans "Services", que "client DNS "est bien démarré.
Idem pour "Connexion automatique sans fil".
Si ça ne fonctionne toujours pas, ou si c'est déjà OK, dans Firefox, tape"about:config" comme adresse, réponds "je ferai attention, promis"( et fais effectivement attention). Cherche la ligne "network.disableIPv6, et donne lui la valeur "true", si elle ne l'a pas déjà.
Je n'ai pas d'autre idée.
Bonne chance
0
Bouzouille
 
Bonsoir,
alors, j'ai essayé tout ça mais rien n'y fait, toujours pas de connexion... Par contre, avast me dit que la base de signatures de virus a été mise a jour...
Windows ne détecte toujours aucune anomalie, pour Info le wifi fonctionne très bien sur mon iPhone, donc ça vien bien de mon ordi...
Quelqu'un aurait une autre idée ??
Encore merci beaucoup !

Bouzouille
0
taman123 Messages postés 21 Statut Membre
 
En réfléchissant à ton problème, je me suis souvenu que j'ai eu un problème du même genre.
C'était mon logiciel antivirus Avast qui était en cause.
J'ai remplacé le réglage du bouclier réseau "elevé" par "normal" et tout est rentré dans l'ordre.
Essaie de voir du côté de ton anti-virus. Met toutes les protections à "normal", et si ça marche, ensuite tu remets les unes après les autres les protections comme avant, jusqu'à trouver celle qui perturbe ton PC
0
Bouzouille
 
Me revoilà,
merci beaucoup Taman, je viens de regarder et mon anti virus (avast) est déjà en "normal"... Si personne n'a de solution, quelqu'un sait où je pourrais en trouver ? J'ai un peu peur que si j'envoi mon pc au SAV, tout fonctionne et que du coup, rien ne s'arrange...
Je suis un peu pommé, je ne sais quoi faire...
Merci a tous en tout cas ;-)

bouzouille
0
taman123 Messages postés 21 Statut Membre
 
Dernière possibilité: arrête le service Avast, et essaie de te connecter.
Si jamais ça fonctionne, pense bien à le remettre en service.
Je n'ai pas d'autre idée
Bon courage
0
taman123 Messages postés 21 Statut Membre
 
Encore autre chose
Où te trouves-tu avec ton portable par rapport à ta freebox ?
As-tu essayé de te connecter près de la box ?
0