Mes docs : explorer.exe a rencontré un pb

Bonjour,

Quand je vais à :

Démarrer / Mes documents

Et que je clique sur un dossier

Voici ce qui apparait :

explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

Impossible de pouvoir consulter mes dossiers puisque la fenêtre se ferme aussitôt et en plus après c'est bloqué (obligée de passer par ctrl alt supp pour fermer la fenêtre mes documents)

Si vous avez une solution.

Merci