Installer kapersky sur pc portable

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Coralie85 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010 - 9 janv. 2010 à 22:03
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 11 janv. 2010 à 20:27
Bonjour,
J'ai un nouveau pc portable et j'aimerais y mettre Kapersky. Je l'ai sur mon pc fixe mais je n'ait pas le cd puisque nous avons commandé sur internet mais pour 3 ordinateurs. J'aimerais savoir comment faire pour l'avoir sur mon nouvel ordi ?
merci de m'aider.
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5 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 janv. 2010 à 22:29
bonjour, déjà avant d'installer kaspersky ou autre il faut être sur de ne pas avoir de traces d'un autre anti-virus !!
sinon pour installer kaspersky , quand tu l'as mis sur ton premier pc , tu l'as téléchargé depuis internet , tu n'as pas conserver l'installateur ?? car dans ce cas tu le mets sur une clé et tu l'installes sur l'autre , sinon si tu as le nom de la version que tu as tu la retélécharges et quand il te demande la clé de licence tu mets la même et tu mets le même npm et mot de passe que sur le premier pc , sinon pose directement la question sur le forum de kaspersky https://community.kaspersky.com/?/forum/106-protection-pour-les-particuliers/
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Coralie85 Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2010 5
9 janv. 2010 à 22:34
Si, je l'ait toujours. J'ai Norton mais je vais le desinstaller completement.
merci de votre aide
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 janv. 2010 à 22:38
ok si tu veux désinstaller norton convenablement passes l'outil spéciphique de chez symantec http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
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J'ai un problème, je ne trouve plus mon code d'activation? Je peux le recupérer gratuitement ? Si oui, où ?
Merci
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 janv. 2010 à 20:27
bonjour, la je sais pas trop , ton code d'activation tu as du l'avoir par Email si c'est un téléchargement, perso les Email de ce genre je les archives toi est ce que tu as sauvegarder celui-ci ??
sinon va sur le forum de kasperky liens dans le premier message et demande leur !
je pense que kaspersky te donnera la marche à suivre !! je pense que avec le nom et adresse Email et le mot de passe donné et enregistrer au monent de l'attribution de la clé, ils pourront sûrement te la reposter
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