System recovery??

Fermé
Gabgabgab - 9 janv. 2010 à 20:47
 Gabgabgab - 9 janv. 2010 à 21:07
Bonjour,
Mon PC de marque HP a été infesté de virus le mois passé. Je viens de le ravoir du réparateur. Il me l'a mit à zéro..
Je ne croyais plus avoir windows sur mon ordinateur, mais quand je l'ouvre,
L'écran est noir, c'est écrit en blanc les 2 options:
Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
Démarrer windows normalement (cette option ne fonationne pas)
Je choisi donc la première et j'ai un écran bleu et une fenêtre Startup Repair. J'ai fais le startup Repair, mais ça m'écrit le message suivant: Startup Repair cannot repair this computer automatically
J'ai ensuite une fenêtre avec plusieurs options:
System restore
...remonter dans le temps..
system restore en utilisant un back up..

Je connais un peu les ordi mais pas du tout ce domaine..
J'espere que quelqu'un pourra m'aider..
Merci!!

3 réponses

Utilisateur anonyme
9 janv. 2010 à 20:51
C'est vraiment pas normal! Ils te les auraient pas laissé tes virus ? !
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non amon avis il faut que tu reinstalles ton os. si tu as les cd il faut reinstaller
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Je crois que je n'ai pas les cd puisque quand j'ai acheté l'ordi, tous les programmes étaient déja dessus...
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