pb pilote wifi!! help svp Fermé

Question

Bonjour,
il y a environ une semaine mon ordi portable ne capte plus le wifi!! à chaque fois que je l'allume il me dit un périphérique à mal fonctionné et quand je regarde je vois qu'un périphérique est devenu inconnu. Je pense que c'est pour ce la que je ne vois plus le réseau wifi. que dois-je faire?

merci pour votre aide.

i5power · Answer

essai de faire une restauration systeme a une date anterieure au depart de tes probleme, et si tu en a pas bin va sur le site du constructeur chercher les pilotes, si tu connais pas la marque de ta carte wifi fait ca https://www.driverscloud.com/ en te connectant en Ethernet

menthol · Answer

d'abord merci de ta réponse je commençais à désespérer :-) 

je vais chercher le nom de ma carte avec ce que tu m'as proposé et ensuite je vais retourner sur le site de packard bell (mon ordi est un easynote SJ82-B-010). Le problème c'est que tout à l'heure je suis allé sur le site du constructeur et je n'ai pas trouvé l'endroit ou l'on peut télécharger les pilotes. Peut être peut tu m'aider si ça ne te dérange pas. Autre question: au cas ou je dois faire une restauration à un stade antérieur je dois aller ou pour faire ça dans mon ordi?

mille merci.

i5power · Answer

pour les pilotes regarde sur ce site https://www.touslesdrivers.com/ si tu as besoin d'une restauration c'est Menu Demarer / tout les programmes / accessoire / outil systeme. et prend une sauvegarde qui a ete faite avant le depart de tes problemes

menthol · Answer

merci pour ta réponse mais j'ai fait tout ça:

j'ai était sur tout les drivers et ai téléchargé des pilote : résultats rien à changé (peut être que ct pas les bon pilotes j'en sais rien je comprends rien)
ensuite j'ai tenté la restauration à une date antérieur: rien à faire non plus ça ne veut pas restaurer ça me dit une erreur non spécifié s'est produite.

du coup je sais plus quoi faire d'autre?

i5power · Answer

je suis pas sur de ce que j'avance mais il se peut que ta carte wifi soir H.S, va voir un informatitien pour tester ta carte lui pourra te dire et dit lui les manip que tu as fait, pour pas qu'il es a les recommencer. parce que la je voit pas qu'es qui pourrait deconner

menthol · Answer

merci je crois bien que c'est ce qu'il me reste à faire parce que là j'ai un peu tout tenté!!

merci en tout cas.

ps: j'ai branché ma webcam et c'est à la suite de cela que le problème est survenu... jle dis au cas ou une idée pourrait vous venir.

i5power · Answer

ba essai de la desinstaler en mettant ton disque dur en esclave sur un autre pc, on sais jamais defois que c'est ca qui es fait bugger mais ca m'etonnerais

Pb pilote wifi!! help svp

7 réponses

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