World of warcraft

Bonjour,
A tous et a toutes je cherchent une solutin a mes deux probleme liés a wow mon premier et que je ne peut pas utiliser le launcher et ni blizzard updater quand je clique sur ces applications ils me mettent que je ne doit pas avoir les bonnes autorisations mais lorsque je modifie mes autorisations ils me mettent acces refusé pour ces deux application alor s'il vous plait aidez moi car je paye un abonnement que je ne peut pas utiliser car je ne peut pas lancer le launcher et ni blizzard updater en l'occurence je ne peut pas telecharger la mise a jour 3.3 alors si quelqun avait eu le meme probleme et qui la résolue je lui en serait reconnaisant

Merci d'avance