Windows Live Messenger (le tchat)

Bonjour,
J'ai, je ne sais comment, perdu l'accès au tchat. J'ai essayé les fichiers recommandés trouvés sur CCM.com :
1) sfc / scannow : introuvable
2) winnt32 / unattend : idem (une fenêtre noire est apparue et a aussitôt disparu)
et ce lui de WLive par mél : msinfo32 : idem
Je ne sais faire les mises à jour Windows Update qu'à un certain point : 1 sur 2 mais quand j'éteins proprement mon pc je clique sur la mise à jour du bureau (je suppose autre que celles de "Update ?) et hop, le tour est joué et mon pc s'éteint automatiquement.
J'ai essayé de réparer Windows avec Registry Doktor 4.1 2009 : pas d'amélioration
Avec les conseils de WLM, j'ai les erreurs suivantes (que je leur ai communiquées) :
1) hr:0x8007064a
2) in_use: 0x80280006
En somme, c'est la galère et comme au casino : "rien ne va plus".
Il est hors de question que j'aille chipoter dans le Bios sans assistance téléphonique or l'équipe d'intervention ne prend ni téléphone ni connection par pc...
J'ai aussi perdu WordPad.exe...qui a été déplacé je ne sais où et ce, à mon insu.
Qui peut m'aider ? Merci d'avance.
Un revenant ;)
PS: Après avoir tapé et entré msinfo32, j'aurais dû avoir une fenêtre Informations système: que dal ! En essayant la littérature de WLM, j'ai vu aussi "fichier endommagé"...