Ligne fixe ADSL coupée 1 an,frais de réouvert
sofi06
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sofi06 -
sofi06 -
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver la réponse à ma question dans les forums, voici le problème:
Dans 2 mois je pars en formation pour 1 an dans un centre où je serai hébergée et où il y a déjà une connexion internet.
Ne voulant pas payer pour rien, je souhaite résilier mon abonnement internet/téléphone illimité chez Neuf, ma ligne téléphonique ne sera donc plus en fonctionnement.
Dans 1 an quand je reprendrai le même type d'abonnement, serai-je obligée de passer par France Télécom et de payer les 110 € d'ouverture de ligne? ou mon Fai pourra-t-il le faire directement?
Merci d'avance pour vos réponses
Je n'arrive pas à trouver la réponse à ma question dans les forums, voici le problème:
Dans 2 mois je pars en formation pour 1 an dans un centre où je serai hébergée et où il y a déjà une connexion internet.
Ne voulant pas payer pour rien, je souhaite résilier mon abonnement internet/téléphone illimité chez Neuf, ma ligne téléphonique ne sera donc plus en fonctionnement.
Dans 1 an quand je reprendrai le même type d'abonnement, serai-je obligée de passer par France Télécom et de payer les 110 € d'ouverture de ligne? ou mon Fai pourra-t-il le faire directement?
Merci d'avance pour vos réponses
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2 réponses
voir avec le service clients sfr
mais je pense qu'à la résiliation d'abonnement ta ligne sera coupéé
pour la réouverture de ligne tu n'est plus obligé de passer par FT
aujourd'hui n'importe quel opérateur peut faire une ouverture de ligne
dès qu'un client demande à un opérateur de lui ouvrir une ligne
c'est l'opérateur qui fait les démarches auprès de FT
mais je pense qu'à la résiliation d'abonnement ta ligne sera coupéé
pour la réouverture de ligne tu n'est plus obligé de passer par FT
aujourd'hui n'importe quel opérateur peut faire une ouverture de ligne
dès qu'un client demande à un opérateur de lui ouvrir une ligne
c'est l'opérateur qui fait les démarches auprès de FT
