Pb avec pc portable toshiba
naja33
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spe2d -
spe2d -
Bonjour,
je posséde un pc portable toshiba satelitte p 300 -1ap
il fonctionne sous vista
lorsqu'il est allumé et fermé, parfois lorsque je l'ouvre, il buggue; l'écran a des traits partout l'on n'a plus accés à rien.
je suis obligé d'appuyer sur le bouton pour l'éteindre et le redémarrer. il n'y a aucun manque ni problème une fois qu'il a redemarré
il fait cela depuis le début mais avant c'était trés rare et c'est pour cela que je n'ai pas fait intervenir la garantie, mais maintenant c'est de plus en plus souvent et j'aimerai bien résoudre ce problème.
d'avance, merci de vos réponses
cordialement
je posséde un pc portable toshiba satelitte p 300 -1ap
il fonctionne sous vista
lorsqu'il est allumé et fermé, parfois lorsque je l'ouvre, il buggue; l'écran a des traits partout l'on n'a plus accés à rien.
je suis obligé d'appuyer sur le bouton pour l'éteindre et le redémarrer. il n'y a aucun manque ni problème une fois qu'il a redemarré
il fait cela depuis le début mais avant c'était trés rare et c'est pour cela que je n'ai pas fait intervenir la garantie, mais maintenant c'est de plus en plus souvent et j'aimerai bien résoudre ce problème.
d'avance, merci de vos réponses
cordialement
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
12 réponses
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Bonjour,
Commence par vérifier que tes pilotes sont tous installés.
• Cliques sur Démarrer
• Fais un clique droit sur Ordinateur puis Gérer
• Dans le volet gauche, places toi sur Gestionnaire de périphériques
• Dans le menu haut, cliques sur Affichage, puis Afficher les périphériques cachés
• Regardes si tu obtient des lignes avec un /!\ ou /?\ -
merci de ta réponse
le pc à sa configuration d'origine avec quelques logiciels qui ont été rajoutés... normal
j'ai fait ce que tu m'as dit, tout est ok, je n'ai aucun pb de ce coté là
cordialement -
Sous le pc, tu dois avoir une étiquette avec marque Model no., donne moi la série chiffre/lettre inscrite.
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bonsoir
merci pour la rep
voici le numéro : PSPCCE-01C006FR
voilà -
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mais j'ai les cd fournis lors de l'achat
je suppose que dessus il doit y avoir les drivers
de toute façon je ne peux pas faire ce que tu me dis maintenant, car je fais ne meme temps un travail et je ne peux pas le couper;
je réinstallerai les drivers demain et je te dirai si c'est ok
merci de ta reponse -
tu penses que c'est un des drivers qui serait mal installé ?
je ne comprend pas, c'est la config comme lors de l'achat, j'air rin changé -
Vu les symptôme, c'est ce qui me vient à l'esprit en premier. ;)
Si sa ne fonctionne pas, on essaiera des pilotes plus récent. -
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