AIDER MOI CODE D'ERREUR 80048831

Bonjour, je me suis connecter ce matin sur msn avant de partir au travail, mais depuis mon retour, je ne peux plus. Je possede deux compte et les deux m'indique code d'erreur 80048831. Et le msn de mon ami marche. Je ne peux pas nomplus me connecter sur hotmail sur internet, et les autre logiciel pour se connecter tel ebuddy n'acceptent pas mes msn.

J'ai chercher dans leur rubrique d'aide pour msn messenger, mais je n'ai rien trouver, et comme mon code d'erreur n'y affichait pas, j'ai esseyer les solutions de TOUT les autres code d'erreur. Rien n'y fait. J'ai ensuite chercher dans des forums, et a chaque fois, c'est la même reponse, mon mot de passe doit être expirer. Ça ne marche pas, j'ai changer le mot de passe de mon 2e compte, puisque le premier je ne me souviens plus de la question secrete puis que je ne peux pas me connecter, mais sa ne marche pas, je ne peux toujours pas me connecter sur msn ( Code 80048831 ), et sur hotmail, il apparait toujours cemessage :

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Que puis-je faire? J'ai absolument besoin de pouvoir y rentrer.