Aide suppression virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai une personne qui m'a prêté son ordinateur pour que je le débug, mais il y a un probleme. Quand je le démarre normalement toute plante a part naviguer dans le poste de travail. j'essai d'ouvrir internet explorer, il plante, j'essaie d'ouvrir le panneau de configuration, il plante. je n'ai meme pas acces a internet (comme si il n'y avait pas de reseau). Par contre, en mode sans echec avec reseau, tout fonctionne. j'ai fais des scans antivirus, mais rien. j,ai aussi fais des scans spy-ware, et toujours rien.

Merci d'avance de bien vouloir m'aider!

P.S.: l'ordi est sous vista

jlpjlp · Answer

slt 

si cela marche en mode sans echec cela peut etre ausi un conflit logiciel ou un souci de matos

si un nouveau matos ou logiciel a été mis le virer


tente de restaurer le pc avant les soucis et dis si cela marche en mode normal

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

jacques.gache · Answer

bonjour, rssais si tu peux de poster un RSIT que tu fais en mode sans echec avec prise en charge réseau on y verra surement ce qui n'est pas bon sur le pc , Merci

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month 
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider

jlpjlp · Answer

sl je laisse la main

bonne suite

caillouditcouocu · Answer

merci de repondre aussi rapidement, je suis en train de le telecharger, mias depuis 15 minutes quand le demarre normallement, j'ai le choix de profil, don c je le choisis et apres mon ecran devient toute blanche a avec uniquement ma souris. Ah et j'aimerais savoir comment lire un rapport hijack this

caillouditcouocu · Answer

voici le info.txt

info.txt logfile of random's system information tool 1.06 2010-01-05 12:30:36

======Uninstall list======

Acer Assist-->C:\Program Files\Acer Assist\uninstall.exe
Acer Empowering Technology-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{AB6097D9-D722-4987-BD9E-A076E2848EE2}\setup.exe" -l0x40c  -removeonly
Acer ePerformance Management-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{D462BF9E-0C35-4705-BF9B-3DF9F3816643}\setup.exe" -l0x40c  -removeonly
Acer Picture Slide DVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{41581EF5-45A7-11DA-9D78-000129760D75}\Setup.exe"  -uninstall
Acer Plug and Record-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F6EFFB76-4A07-11DA-9D78-000129760D75}\Setup.exe"  -uninstall
Acer Registration-->C:\Program Files\Acer Registration\uninstall.exe
Acer ScreenSaver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{79DD56FC-DB8B-47F5-9C80-78B62E05F9BC}\setup.exe" -l0x9  -removeonly
Acer Tour-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{94389919-B0AA-4882-9BE8-9F0B004ECA35}\setup.exe" -l0x40c  -removeonly
Acer Zone Main Page-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{EFBDC2B0-FAA8-4B78-8DE1-AEBE7958FA37}\Setup.exe"  -uninstall
Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe
Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe
Adobe Reader 7.0 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A70000000000}
Adobe Shockwave Player 11-->C:\Windows\system32\adobe\SHOCKW~1\UNWISE.EXE C:\Windows\system32\Adobe\SHOCKW~1\Install.log
Adobe® Photoshop® Album Edition Découverte 3.2-->MsiExec.exe /I{A654A805-41D9-40C7-AA46-4AF04F044D61}
Apple Application Support-->MsiExec.exe /I{3FA365DF-2D68-45ED-8F83-8C8A33E65143}
Apple Mobile Device Support-->MsiExec.exe /I{AADEA55D-C834-4BCB-98A3-4B8D1C18F4EE}
Apple Software Update-->MsiExec.exe /I{6956856F-B6B3-4BE0-BA0B-8F495BE32033}
Ares 2.0.9-->"C:\Program Files\Ares\uninstall.exe"
Assistant de connexion Windows Live-->MsiExec.exe /I{D3116CC7-24DC-4CA3-9CE1-23FED836E9F2}
Audacity 1.3.4 (Unicode)-->"C:\Program Files\Audacity 1.3 Beta (Unicode)\unins000.exe"
Bonjour-->MsiExec.exe /I{07287123-B8AC-41CE-8346-3D777245C35B}
Bravissimots 2-->C:\PROGRA~1\DITION~1\BRAVIS~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\DITION~1\BRAVIS~1\INSTALL.LOG
Canon Inkjet Printer Driver Add-On Module-->C:\Program Files\Common Files\Canon\IJ\InboxPrnV100\SETUP.EXE -R
Clicmaths 2-->C:\PROGRA~1\DITION~1\CLICMA~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\DITION~1\CLICMA~1\INSTALL.LOG
Conseiller en services de Bell 2.1.6-->"C:\Program Files\Bell\Internet Service Advisor\unins000.exe"
eSobi v2-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{15D967B5-A4BE-42AE-9E84-64CD062B25AA}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c
EuroTalk Talk Now Plus!-->C:\PROGRA~1\EuroTalk\TALKNO~1\UNWISE.EXE C:\PROGRA~1\EuroTalk\TALKNO~1\INSTALL.LOG
Express Burn-->C:\Program Files\NCH Swift Sound\ExpressBurn\uninst.exe
FamilyFeudOnlineParty (remove only)-->"C:\Program Files\iWin\FamilyFeudOnlineParty\Uninstall.exe"
Galerie de photos Windows Live-->MsiExec.exe /X{B131E59D-202C-43C6-84C9-68F0C37541F1}
Google Toolbar for Internet Explorer-->"C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarManager_0E996B068B56FCA2.exe" /uninstall
Google Toolbar for Internet Explorer-->MsiExec.exe /I{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
GoPets-->"C:\Program Files\GoPets Ltd\Uninstall GoPets.exe"
GTOneCare-->MsiExec.exe /X{8B21B9EF-6DBF-4F63-8CC7-9F6A56D1EE8E}
HijackThis 2.0.2-->"C:\Program Files	rend micro\HijackThis.exe" /uninstall
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall  /qb+ REBOOTPROMPT=""
Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Installation Windows Live-->C:\Program Files\Windows Live\Installer\wlarp.exe
Installation Windows Live-->MsiExec.exe /I{46ABBC54-1872-4AA3-95E2-F2C063A63F31}
iTunes-->MsiExec.exe /I{A6FDF86A-F541-4E7B-AEA0-8849A2A700D5}
Java(TM) 6 Update 13-->MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF}
Java(TM) 6 Update 2-->MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020}
Junk Mail filter update-->MsiExec.exe /I{E2DFE069-083E-4631-9B6C-43C48E991DE5}
Les Sims™ 2 Double Deluxe-->C:\Program Files\EA GAMES\Les Sims 2 Double Deluxe\EAUninstall.exe
Lexmark 4300 Series-->C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxceUNST.EXE -NOLICENSE
LimeWire 5.2.13-->"C:\Program Files\LimeWire\uninstall.exe"
Messenger Plus! Live & Sponsor (CiD)-->"C:\Program Files\Messenger Plus! Live\Uninstall.exe"
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra-->MsiExec.exe /I{3E31821C-7917-367E-938E-E65FC413EA31}
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9}
Microsoft Choice Guard-->MsiExec.exe /X{F0E12BBA-AD66-4022-A453-A1C8A0C4D570}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AE187E0D-EBA5-4EE1-A397-BF1A577CB24C}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AE187E0D-EBA5-4EE1-A397-BF1A577CB24C}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-0019-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2FC4457D-409E-466F-861F-FB0CB796B53E}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-0019-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AE187E0D-EBA5-4EE1-A397-BF1A577CB24C}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AE187E0D-EBA5-4EE1-A397-BF1A577CB24C}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DE5A002D-8122-4278-A7EE-3121E7EA254E}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-006E-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B165D3C2-40AE-4D39-86F7-E5C87C4264C0}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AE187E0D-EBA5-4EE1-A397-BF1A577CB24C}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-0115-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {DE5A002D-8122-4278-A7EE-3121E7EA254E}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0B36C6D6-F5D8-4EAF-BF94-4376A230AD5B}
Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0B36C6D6-F5D8-4EAF-BF94-4376A230AD5B}
Microsoft Office Excel MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Home and Student 2007-->"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe" /uninstall HOMESTUDENTR /dll OSETUP.DLL
Microsoft Office Home and Student 2007-->MsiExec.exe /X{91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Live Add-in 1.3-->MsiExec.exe /I{57F0ED40-8F11-41AA-B926-4A66D0D1A9CC}
Microsoft Office OneNote MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-00A1-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office PowerPoint MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Arabic) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0401-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Dutch) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0413-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (German) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proof (Spanish) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001F-0C0A-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-002C-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-002C-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-0401-0000-0000000FF1CE} /uninstall {14809F99-C601-4D4A-9391-F1E8FAA964C5}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-0407-0000-0000000FF1CE} /uninstall {A0516415-ED61-419A-981D-93596DA74165}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {ABDDE972-355B-4AF1-89A8-DA50B7B5C045}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {F580DDD5-8D37-4998-968E-EBB76BB86787}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-0413-0000-0000000FF1CE} /uninstall {D66D5A44-E480-4BA4-B4F2-C554F6B30EBB}
Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 2 (SP2)-->msiexec /package {90120000-001F-0C0A-0000-0000000FF1CE} /uninstall {187308AB-5FA7-4F14-9AB9-D290383A10D9}
Microsoft Office Publisher 2007-->"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller\setup.exe" /uninstall PUBLISHERR /dll OSETUP.DLL
Microsoft Office Publisher 2007-->MsiExec.exe /X{91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Publisher MUI (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0019-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Publisher MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0019-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared MUI (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-006E-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Shared Setup Metadata MUI (English) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-0115-0409-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Office Word MUI (French) 2007-->MsiExec.exe /X{90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE}
Microsoft Protection Service-->MsiExec.exe /I{A9E5D235-52F9-49E5-98F0-CD79940FB0CE}
Microsoft Search Enhancement Pack-->MsiExec.exe /X{4CBA3D4C-8F51-4D60-B27E-F6B641C571E7}
Microsoft Silverlight-->MsiExec.exe /X{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00}
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]-->MsiExec.exe /I{F0B430D1-B6AA-473D-9B06-AA3DD01FD0B8}
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86)-->MsiExec.exe /I{8A74E887-8F0F-4017-AF53-CBA42211AAA5}
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86)-->MsiExec.exe /I{BD64AF4A-8C80-4152-AD77-FCDDF05208AB}
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118}
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{837b34e3-7c30-493c-8f6a-2b0f04e2912c}
Microsoft Windows Live OneCare Resources v2.5.2900.28-->MsiExec.exe /I{5660022E-F3F2-4126-8CC5-9726C47150EB}
Microsoft Windows OneCare Live AntiSpyware and AntiVirus-->MsiExec.exe /I{E26B83D1-C0BB-41BC-8F44-31D5354DD6AF}
Microsoft Windows OneCare Live v2.5.2900.24 Idcrl Install-->MsiExec.exe /I{3851147E-5A91-4469-BA4D-13FFFCC8A920}
Microsoft Windows OneCare Live v2.5.2900.28-->MsiExec.exe /I{D07A8E7E-D324-4945-BA8C-E532AD008FF3}
Mise à jour Microsoft Office Excel 2007 Help  (KB963678)-->msiexec /package {90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {B761869A-B85C-40E2-994C-A1CE78AC8F2C}
Mise à jour Microsoft Office Powerpoint 2007 Help  (KB963669)-->msiexec /package {90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C3DCA38E-005E-41BA-A52A-7C3429F351C3}
Mise à jour Microsoft Office Word 2007 Help  (KB963665)-->msiexec /package {90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE} /uninstall {81536A04-DBFB-4DB3-978F-0F284590C223}
MobileMe Control Panel-->MsiExec.exe /I{3AC54383-31D1-4907-961B-B12CBB1D0AE8}
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra-->C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra\setup.exe
Motorola SM56 Speakerphone Modem-->rundll32.exe sm56co6a.dll,SM56UnInstaller
MSVCRT-->MsiExec.exe /I{22B775E7-6C42-4FC5-8E10-9A5E3257BD94}
MSXML 4.0 SP2 (KB927978)-->MsiExec.exe /I{37477865-A3F1-4772-AD43-AAFC6BCFF99F}
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB941833)-->MsiExec.exe /I{C523D256-313D-4866-B36A-F3DE528246EF}
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)-->MsiExec.exe /I{F662A8E6-F4DC-41A2-901E-8C11F044BDEC}
MSXML 4.0 SP2 Parser and SDK-->MsiExec.exe /I{716E0306-8318-4364-8B8F-0CC4E9376BAC}
NTI Backup NOW! 4.7-->"C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{67ADE9AF-5CD9-4089-8825-55DE4B366799}\setup.exe" -removeonly 
NTI CD & DVD-Maker-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\7\INTEL3~1\IDriver.exe /M{1577A05B-EE62-4BBC-9DB7-FE748FA44EC2} /l1036 CDM7
NVIDIA Drivers-->C:\Windows\system32\NVUNINST.EXE UninstallGUI
Outil de mise à jour Google-->"C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe" -uninstall
Outil de téléchargement Windows Live-->MsiExec.exe /I{205C6BDD-7B73-42DE-8505-9A093F35A238}
PhotoFiltre-->"C:\Program Files\PhotoFiltre\Uninst.exe"
PX Engine-->MsiExec.exe /I{6513E869-647F-40FD-A55D-CFC92579B9BA}
QuickTime-->MsiExec.exe /I{1451DE6B-ABE1-4F62-BE9A-B363A17588A2}
Realtek High Definition Audio Driver-->RtlUpd.exe -r -m
Safari-->MsiExec.exe /I{D6E4E5D6-7693-4BB4-95BA-21F38FAFEE90}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {69F52148-9BF6-4CDC-BF76-103DEAF3DD08}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB969559)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {69F52148-9BF6-4CDC-BF76-103DEAF3DD08}
Security Update for 2007 Microsoft Office System (KB973704)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {E626DC89-A787-4553-9BB3-DC2EC7E1593F}
Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /I{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
Security Update for CAPICOM (KB931906)-->MsiExec.exe /X{0EFDF2F9-836D-4EB7-A32D-038BD3F1FB2A}
Security Update for Microsoft Office Excel 2007 (KB973593)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7D6255E3-3423-4D8B-A328-F6F8D28DD5FE}
Security Update for Microsoft Office PowerPoint 2007 (KB957789)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7559E742-FF9F-4FAE-B279-008ED296CB4D}
Security Update for Microsoft Office Publisher 2007 (KB969693)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {7BE67088-1EB3-4569-8E75-DDAFBF61BC4E}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (972581)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3D019598-7B59-447A-80AE-815B703B84FF}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (972581)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {3D019598-7B59-447A-80AE-815B703B84FF}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB969613)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5ECEB317-CBE9-4E08-AB10-756CB6F0FB6C}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB969613)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {5ECEB317-CBE9-4E08-AB10-756CB6F0FB6C}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB974234)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {FCD742B9-7A55-44BC-A776-F795F21FEDDC}
Security Update for Microsoft Office system 2007 (KB974234)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {FCD742B9-7A55-44BC-A776-F795F21FEDDC}
Security Update for Microsoft Office Visio Viewer 2007 (KB973709)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {71127777-8B2C-4F97-AF7A-6CF8CAC8224D}
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)-->msiexec /package {91120000-0019-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}
Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT=""
Update for Microsoft Office 2007 Help for Common Features (KB963673)-->msiexec /package {90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {AB365889-0395-4FAD-B702-CA5985D53D42}
Update for Microsoft Office InfoPath 2007 (KB976416)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {432C5EE4-8096-4FF1-95E1-65219365DFF7}
Update for Microsoft Office Publisher 2007 Help (KB963667)-->msiexec /package {90120000-0019-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {2E40DE55-B289-4C8B-8901-5D369B16814F}
Update for Microsoft Office Script Editor Help (KB963671)-->msiexec /package {90120000-006E-0409-0000-0000000FF1CE} /uninstall {CD11C6A2-FFC6-4271-8EAB-79C3582F505C}
Update for Microsoft Office Word 2007 (KB974561)-->msiexec /package {91120000-002F-0000-0000-0000000FF1CE} /uninstall {0CDDBAA2-2111-4A0E-A1B0-76C40C635331}
vanBasco's Karaoke Player-->C:\Program Files\vanBasco's Karaoke Player\uninst.exe
Vérification Internet-->C:\Program Files\BellCanada\bcunwise.exe
Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41}
Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52}
Windows Live FolderShare-->MsiExec.exe /X{2075CB0A-D26F-4DAA-B424-5079296B43BA}
Windows Live Mail-->MsiExec.exe /I{5DD76286-9BE7-4894-A990-E905E91AC818}
Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{770F1BEC-2871-4E70-B837-FB8525FFA3B1}
Windows Live Movie Maker-->MsiExec.exe /X{53B20C18-D8D4-4588-8737-9BBFE303C354}
Windows Live OneCare-->"C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\OCSetup.exe" /u
Windows Live Toolbar-->MsiExec.exe /X{F7D27C70-90F5-49B9-B188-0A133C0CE353}
Windows Live Writer-->MsiExec.exe /X{4634B21A-CC07-4396-890C-2B8168661FEA}
Zoombinis 2  Mission au Sommet-->C:\Program Files\The Learning Company\Zoombinis 2  Mission au Sommet\uninstall.exe

======Security center information======

AV: Windows Live OneCare
FW: Pare-feu Windows Live OneCare
AS: Windows Live OneCare

======System event log======

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 15021
Message: Une erreur s’est produite avec l’utilisation de la configuration SSL pour l’adresse de socket 192.168.2.11:63331. Le code du statut de l’erreur est renvoyé avec les données.
Record Number: 228284
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20090827194417.308627-000
Event Type: Erreur
User: 

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 15021
Message: Une erreur s’est produite avec l’utilisation de la configuration SSL pour l’adresse de socket 192.168.2.10:63331. Le code du statut de l’erreur est renvoyé avec les données.
Record Number: 228283
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20090827194417.308627-000
Event Type: Erreur
User: 

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 15021
Message: Une erreur s’est produite avec l’utilisation de la configuration SSL pour l’adresse de socket 192.168.2.10:6331. Le code du statut de l’erreur est renvoyé avec les données.
Record Number: 228282
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20090827194417.307627-000
Event Type: Erreur
User: 

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 15301
Message: Paramètres de certificat SSL créés par un processus administrateur pour le port : 192.168.2.10:63331.
Record Number: 228225
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20090827162334.590000-000
Event Type: Avertissement
User: 

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 15300
Message: Paramètres de certificat SSL supprimés pour le port : 192.168.2.10:63331.
Record Number: 228224
Source Name: Microsoft-Windows-HttpEvent
Time Written: 20090827162334.574400-000
Event Type: Avertissement
User: 

=====Application event log=====

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 20227
Message: CoID={555D5036-E1FF-46AD-B847-6DAC54527065} : L’utilisateur PC-de-Genevieve\Audrey a composé le numéro de la connexion Connexion d'accès à distance. La connexion a échoué. Code d’erreur retourné : 633.
Record Number: 44310
Source Name: RasClient
Time Written: 20081219134510.000000-000
Event Type: Erreur
User: 

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 1530
Message: Windows a détecté que votre fichier de Registre est toujours utilisé par d'autres applications ou services. Le fichier va être déchargé. Les applications ou services qui ont accès à votre Registre risquent de ne pas fonctionner correctement après cela. 

 DÉTAIL - 
 1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1000_Classes:
Process 932 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1000_CLASSES

Record Number: 44273
Source Name: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Time Written: 20081219122557.000000-000
Event Type: Avertissement
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 1530
Message: Windows a détecté que votre fichier de Registre est toujours utilisé par d'autres applications ou services. Le fichier va être déchargé. Les applications ou services qui ont accès à votre Registre risquent de ne pas fonctionner correctement après cela. 

 DÉTAIL - 
 2 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1000:
Process 932 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1000
Process 3212 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winss.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter

Record Number: 44272
Source Name: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Time Written: 20081219122557.000000-000
Event Type: Avertissement
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 1530
Message: Windows a détecté que votre fichier de Registre est toujours utilisé par d'autres applications ou services. Le fichier va être déchargé. Les applications ou services qui ont accès à votre Registre risquent de ne pas fonctionner correctement après cela. 

 DÉTAIL - 
 1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1001_Classes:
Process 972 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1001_CLASSES

Record Number: 44236
Source Name: Microsoft-Windows-User Profiles Service
Time Written: 20081219043758.000000-000
Event Type: Avertissement
User: AUTORITE NT\SYSTEM

Computer Name: PC-de-Genevieve
Event Code: 1530
Message: Windows a détecté que votre fichier de Registre est toujours utilisé par d'autres applications ou services. Le fichier va être déchargé. Les applications ou services qui ont accès à votre Registre risquent de ne pas fonctionner correctement après cela. 

 DÉTAIL - 
 2 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1001:
Process 972 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\Antivirus\MsMpEng.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-4262764641-3619327042-1615056538-1001
Process 2920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winss.exe) has opened ke

caillouditcouocu · Answer

et voici le log.txtc

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Genevieve at 2010-01-05 12:37:29
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  Service Pack 2
System drive C: has 65 GB (44%) free of 148 GB
Total RAM: 2047 MB (56% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:37:30, on 2010-01-05
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18865)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Genevieve\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\L6Z3Z68D\RSIT[1].exe
C:\Program Files	rend micro\Genevieve.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://cf.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://qc.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fsympatico.msn.ca%2fdefaultf.aspx%2f%3f
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://fr.ca.acer.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.ca.acer.yahoo.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://cf.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://qc.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32
vsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Product Registration] "C:\Program Files\Acer Registration\ACE1.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Assist Launcher] C:\Program Files\Acer Assist\launcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Itch boob] "C:\ProgramData\Style cake cake.ajn6wh3"
O4 - HKLM\..\Run: [Itch ford four knob] "C:\ProgramData\Live tick support.vgul1nt"
O4 - HKLM\..\Run: [Admin Soap Beep Knob] "C:\ProgramData\Face Date Mp3.lwn8w"
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BellCanada_McciTrayApp] C:\Program Files\BellCanada\McciTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OneCareUI] "C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Internet Service Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxcemon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\lxcemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 4300 Series\ezprint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LXCECATS] rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCEtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\RunOnce: [AvgUninstallURL] cmd.exe /c start http://www.avg.com/ww.special-uninstallation-feedback-appf?lic=OQBBAFYARgBSAEUARQAtAFYASwBQAEMAQgAtADYAQgBXAEYATQ"&"inst="&"prod=90"&"ver=9.0.716
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Itch boob] "C:\ProgramData\Style cake cake.bv6ftzx"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Shockwave Updater] C:\Windows\System32\Adobe\SHOCKW~1\SWHELP~2.EXE -Update -1103472 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; GTB6; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729)" -"http://www.maidmarian.com/sherwoodDungeon.htm"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {4A85DBE0-BFB2-4119-8401-186A7C6EB653} - http://messenger.zone.msn.com/binary/MJSS.cab69309.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/VistaMSNPUpldfr-ca.cab
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://www.catalog.update.microsoft.com/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1187836126223
O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-CA/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
O16 - DPF: {FCB28D51-A017-46B2-9FB3-F7BFD53B2E42} (CPlayFirstChocolatieControl Object) - http://www.shockwave.com/...
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: lxce_device - Lexmark International, Inc. - C:\Windows\system32\lxcecoms.exe
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Motive\McciCMService.exe

jacques.gache · Answer

jlpjlp bonjour , désolé j'avais pas vu que tu avais répondu, @+


caillouditcouocu  je regarde et je reviens

jacques.gache · Answer

caillouditcouocu  sur le pc des traces de norton on va supprimer cela et fixer certaine ligne, et puis passer malwarebytes 

1) Fixer les lignes avec hijackthis 

hijackthis est présent sur ton pc car RSIT le télécharge pour créer le log.txt tu le trouveras ici :
 C:\Program Files	rend micro\Genevieve.exe
il te suffies d'aller dans le dossier et de lancer Genevieve.exe

.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux 
.Lances HijackThis  ou plutôt Genevieve.exe
.Cliques sur "Do a system scan only" 
.Tu coches les lignes suivantes : 
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Itch boob] "C:\ProgramData\Style cake cake.ajn6wh3"
O4 - HKLM\..\Run: [Itch ford four knob] "C:\ProgramData\Live tick support.vgul1nt"
O4 - HKLM\..\Run: [Admin Soap Beep Knob] "C:\ProgramData\Face Date Mp3.lwn8w"
O4 - HKLM\..\Run: [SSA.exe] "C:\Program Files\Bell\Internet Service Advisor\SSA.exe" /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Itch boob] "C:\ProgramData\Style cake cake.bv6ftzx"
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)


.Tu cliques sur "Fix Checked" 
.Tu fermes HijackThis 

des expliquations en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm



2) passes cet outil pour désinstaller les restes de norton et après redémarrage regarde si tu peux avoir le mode normal 

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924




3) fais un sca, complet du pc avec malwarebytes en mode normal si possible sinon fais le en mode sans ecnec avec prise en charge réseau


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré  double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

caillouditcouocu · Answer

merci , je suis en train d'essayer mais il ne fonctionnait pas le produit de norton car il n'ouvrait pas l'interface, juste les processus.  et j'ai voulu demarrer en mode normal et l'ecran est blanche avec juste ma souris.

caillouditcouocu · Answer

le scan viens de finir je vais maintenant rebooter et t'envoyer le log

caillouditcouocu · Answer

voici le rapport malwarebyte

Malwarebytes' Anti-Malware 1.43
Version de la base de données: 3496
Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18865

2010-01-05 14:24:48
mbam-log-2010-01-05 (14-24-48).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 309572
Temps écoulé: 48 minute(s), 42 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UAC (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\UACd.sys (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\System32\UACyqinlyudsqkrnpr.dat (Rootkit.TDSS) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\System32\uacinit.dll (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

jacques.gache · Answer

quand tu lances l'outil pour norton il ne fait rien ??? 

sinon suite au passage de malwarebytes as tu le démarrages en mode normal, si oui et que ton écran est vide essais en appuyant en même tenps sur Ctrl + Alt + suppr "supprimer"  tu devrais avoir la fenêtre du gestionnaire des tache la tu vas sur fichier , et sur nouvelle taches et la dans la fenêtre exécuter tu mets explorer.exe et OK le bureau devrait réapparaitre !!!

sinon tu reviens et on avisera, même si c'est revenu tu reviens car il y a en core du nettoyage

caillouditcouocu · Answer

bon, j'ai demarré en mode normale mais ca bug autant. pas capable d,acceder au panneau de configuration et n'a pas d'internet

jacques.gache · Answer

ok tu passes combofix !!

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 


télécharge combofix (par sUBs) ici : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

et enregistre le sur le bureau. 

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications. 

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware) 


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions 

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt 

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware 

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse. 

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi. 

Tu as un tutoriel complet ici : 

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

caillouditcouocu · Answer

je vais t'y revenir demain car je ne l'aurai pas de la soiree

jacques.gache · Answer

ok , et si après combofix si pareil je ne vois pas grand chose d'autre à par la réinstallation de windows !!

caillouditcouocu · Answer

ca fait deux fois que je scan, mais il ne produit pas de rapport. don je vais reessayer car je ne peux pas le faire en mode normal.(je peux maintenant acceder au panneau de configuration, mais pas aux option du panneau)

caillouditcouocu · Answer

je suis revenu en mode normale maintenant j'ai acces a tout mais je n,ai toujours pas d,internet et le scan ne se fait pas et le log en mode sans echec non plus

caillouditcouocu · Answer

pour t'avertir, j'ai finallement abandonné. je vais faire un back-up de toute ses donnees personnelle et reformater. merci de m,avoir aider, cela en a corriger quelques uns, mais il est vraiment trop buger,combofix n'etait meme pas capable d'ecrire son log et tout les racourcis ont disparus d'un coup donc je prend des backups et je reformate

jacques.gache · Answer

bonjour, y a du mieux pas encore cela tu fais ce qui suis et après on refais un point , jlpjlp m'a signalé une infection que j'avais zappé merci à lui !!!

Désactive l'UAC, le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 

Télécharge Lop S&D (de Angeldark et Eric71) sur le Bureau : 

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2

si problème :

http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe

 

.Double-cliques sur Lop S&D.exe pour lancer l'installation, 
.Puis double-cliques sur le raccourci Lop S&D présent sur le Bureau. 
.Séléctionnes la langue souhaitée , puis choisis l'Option 1 (Recherche) 
Le scan prend moins d'une minute. 
.A l'issue du scan, le bloc-notes va s'ouvrir avec le résultat de la recherche. 
.Enregistres le rapport LopR.txt sur le Bureau pour le retrouver facilement, sinon il sauvegardé à la racine de la partition système : C:\LopR.txt 

TUTO: http://bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-lop-sd-t956.htm#

caillouditcouocu · Answer

ok je vais essayer, mais c'est la derniere chose que je vais tenter pour manque de temps.

caillouditcouocu · Answer

est-ce normal un scan de 5 minutes??? et qui continu toujours???

jacques.gache · Answer

ok mais après la recherche si il a trouvé et je pense que oui il faudra faire la suppression , je te posterais la suite après avoir vu le rapport et puis tu feras cela selon tes disponibilités !!

caillouditcouocu · Answer

bon et bien ca cherche encore et il y a plusieurs le programme a cesser de fonctionner sans toute fois fermer le programme

caillouditcouocu · Answer

le logiciel n'est pas plus fonctionnel, il plante a toute les 5 minutes.je formates, mais merci quand meme pour toute ton aide.

jacques.gache · Answer

non attend avant de formater , on peut essayer de passer combofix mais renommé !! pour contrer certaine infection , le temps de te le télécharger et de le renommer et de le mettre en ligne et te poster cela tu fais ce qui suit , tu supprimes combofix de sur ton pc et puis tu passes OTCleanIT pendant ce temps la , merci 

 Télécharge OTCleanIT d’Old Timer. 
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/ 
si ce lien ne marche pas essais avec celui-ci: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/399-ots-oldtimers-system-scanner/ 
Enregistre le fichier sur ton bureau. 

Double clique " si tu es sous vista cliques droit et en tant que administrateursur " OTCleanit.exe pour l’exécuter. 
Clique sur CleanUp !. 
Le logiciel va te demander de commencer l’analyse. Accepte. 

Il te sera demandé le redémarrage de ton PC pour finir la suppression des fichiers et supprimer également OTCleanIT. Accepte.

jacques.gache · Answer

bon si tu as fais ce qui était dans le message 26 tu peux faire ce qui suit j'ai renommé combofix en jacombo pour contrer certaine infection qui pourrait bloquer combofix. en espérant que cela puisse éviter le formatage !!

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Va dans démarrer puis panneau de configuration 
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
- Clique ensuite sur désactiver et valide. 


Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Supprimes éventuellement toute ancienne version de ComboFix de ton PC 

Télécharge Combofix.exe de sUBs renommé en jacombo sur ton Bureau:
 
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe

 Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus et toutes protection résidente, pour que Combofix puisse s'exécuter normalement. 


double-clique sur combofix.exe ou plutôt  jacombo et suis les instructions 

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt 

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware 

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse. 

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi. 

Tu as un tutoriel complet ici : 

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

caillouditcouocu · Answer

en ce moment je fais un backup des donnes oubliees et je reessaye mais apres je n'aurai pas le choix car je ne l'aurai pas ce soir et la personne a hate d'avoir son ordinateur

caillouditcouocu · Answer

est-ce que c'est bon signe si le scan est plus long????

jacques.gache · Answer

cela peut prendre plus de 20 minutes , mais surtout ne touche pas au pc pendant qu'il travail

caillouditcouocu · Answer

Désolé, mais ca ne fonctionne toujours pas. je vais reformater et tou retransferer.

Merci beaucoup de votre aides, c'etait tres apprecie

Aide suppression virus

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