Aide suppression virus
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caillouditcouocu
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caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
caillouditcouocu Messages postés 543 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai une personne qui m'a prêté son ordinateur pour que je le débug, mais il y a un probleme. Quand je le démarre normalement toute plante a part naviguer dans le poste de travail. j'essai d'ouvrir internet explorer, il plante, j'essaie d'ouvrir le panneau de configuration, il plante. je n'ai meme pas acces a internet (comme si il n'y avait pas de reseau). Par contre, en mode sans echec avec reseau, tout fonctionne. j'ai fais des scans antivirus, mais rien. j,ai aussi fais des scans spy-ware, et toujours rien.
Merci d'avance de bien vouloir m'aider!
P.S.: l'ordi est sous vista
J'ai une personne qui m'a prêté son ordinateur pour que je le débug, mais il y a un probleme. Quand je le démarre normalement toute plante a part naviguer dans le poste de travail. j'essai d'ouvrir internet explorer, il plante, j'essaie d'ouvrir le panneau de configuration, il plante. je n'ai meme pas acces a internet (comme si il n'y avait pas de reseau). Par contre, en mode sans echec avec reseau, tout fonctionne. j'ai fais des scans antivirus, mais rien. j,ai aussi fais des scans spy-ware, et toujours rien.
Merci d'avance de bien vouloir m'aider!
P.S.: l'ordi est sous vista
A voir également:
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31 réponses
ok mais après la recherche si il a trouvé et je pense que oui il faudra faire la suppression , je te posterais la suite après avoir vu le rapport et puis tu feras cela selon tes disponibilités !!
bon et bien ca cherche encore et il y a plusieurs le programme a cesser de fonctionner sans toute fois fermer le programme
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le logiciel n'est pas plus fonctionnel, il plante a toute les 5 minutes.je formates, mais merci quand meme pour toute ton aide.
non attend avant de formater , on peut essayer de passer combofix mais renommé !! pour contrer certaine infection , le temps de te le télécharger et de le renommer et de le mettre en ligne et te poster cela tu fais ce qui suit , tu supprimes combofix de sur ton pc et puis tu passes OTCleanIT pendant ce temps la , merci
Télécharge OTCleanIT d’Old Timer.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/
si ce lien ne marche pas essais avec celui-ci: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/399-ots-oldtimers-system-scanner/
Enregistre le fichier sur ton bureau.
Double clique " si tu es sous vista cliques droit et en tant que administrateursur " OTCleanit.exe pour l’exécuter.
Clique sur CleanUp !.
Le logiciel va te demander de commencer l’analyse. Accepte.
Il te sera demandé le redémarrage de ton PC pour finir la suppression des fichiers et supprimer également OTCleanIT. Accepte.
Télécharge OTCleanIT d’Old Timer.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/
si ce lien ne marche pas essais avec celui-ci: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/399-ots-oldtimers-system-scanner/
Enregistre le fichier sur ton bureau.
Double clique " si tu es sous vista cliques droit et en tant que administrateursur " OTCleanit.exe pour l’exécuter.
Clique sur CleanUp !.
Le logiciel va te demander de commencer l’analyse. Accepte.
Il te sera demandé le redémarrage de ton PC pour finir la suppression des fichiers et supprimer également OTCleanIT. Accepte.
bon si tu as fais ce qui était dans le message 26 tu peux faire ce qui suit j'ai renommé combofix en jacombo pour contrer certaine infection qui pourrait bloquer combofix. en espérant que cela puisse éviter le formatage !!
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Supprimes éventuellement toute ancienne version de ComboFix de ton PC
Télécharge Combofix.exe de sUBs renommé en jacombo sur ton Bureau:
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe
Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus et toutes protection résidente, pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.
double-clique sur combofix.exe ou plutôt jacombo et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.
Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Supprimes éventuellement toute ancienne version de ComboFix de ton PC
Télécharge Combofix.exe de sUBs renommé en jacombo sur ton Bureau:
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe
Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus et toutes protection résidente, pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.
double-clique sur combofix.exe ou plutôt jacombo et suis les instructions
à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt
réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware
copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.
Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.
Tu as un tutoriel complet ici :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
en ce moment je fais un backup des donnes oubliees et je reessaye mais apres je n'aurai pas le choix car je ne l'aurai pas ce soir et la personne a hate d'avoir son ordinateur
