Crédit SFR

Résolu/Fermé
misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 - 5 janv. 2010 à 09:42
misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 - 5 janv. 2010 à 11:41
Bonjour,
Je suis abonnée chez SFR avec un forfait. Je voulais savoir si le crédit que je n'est pas utiliser s'ajoute a celui du mois prochain ou si il est perdu...
Voila voila.
Merci d'avance ;)

9 réponses

dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
5 janv. 2010 à 09:53
Bonjour,
oui le crédit non utilisé sur un mois est reporté au mois suivant. Mais attention, le crédit en trop n'est cumulable qu'au mois suivant ! au delà il est perdu.

dyllan
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
5 janv. 2010 à 09:53
Bonjur
Si tu as un forfait non bloqué il est perdu en principe sauf si tu as le repport de crédit inclus dans ton forfait. Si c'est un forfait bloqué il s'ajoute surtout s'il s'agit du type forfait à carte.
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misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 42
5 janv. 2010 à 10:08
Euh... J'ai le forfait bloqué SFR à 19.90€ ( avec SMS illimités et 1h de communication. )
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
5 janv. 2010 à 10:10
Si dans ton contrat il y a le report des minutes, cela sera reporté et donc pas perdu. Si ce n'est pas le cas, c'est perdu.
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misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 42
5 janv. 2010 à 10:15
Et ou est-ce que je peux voir si je l'ai ou pas ?
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
5 janv. 2010 à 10:22
Connecte toi sur sfr.fr puis dans les propriétés de ton compte tu as la description des options auxquelles tu as souscris.

dyllan
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misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 42
5 janv. 2010 à 10:51
D'accord, merci beaucoup pour vos réponses.
En plus, bonne nouvelle, mon crédit se reporte ;)
Allez merci encore.
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
5 janv. 2010 à 11:17
Très bien, j'ai passé ton problème en résolu, mais pense à le faire pour les prochaines fois.

dyllan
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misscarodu33 Messages postés 115 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2010 42
5 janv. 2010 à 11:41
Oh oui pardon... Merci =)
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