Phone and phone encore!!!!!!

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lacats Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2010 - 4 janv. 2010 à 11:13
nodepi Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2011 - 4 janv. 2010 à 14:20
Bonjour,
je suis comme beaucoup d'entre vous, j'ai commandé un pack kdo avec ps3 et forfait télé2 le 9/12/09, je viens juste de recevoir ma puce mais bien sûr pas de ps3.
J'en ai marre de les appeler car ils disent toujours la même chose.
Pensez vous que je dois encore etre patiente ou tout annulé?
Pour l'instant je n'ai pas activé ma puce, je voudrais savoir si je peux résilier mon contrat télé2 en sachant que normalement de leur part je dois recevoir le contrat en 3 exemplaires et leur retourner signé pour le prelevement automatique et je ne l'ai pas encore reçu.
Que dois-je faire?
Est-ce que quelqu'un est dans mon cas?
Bon courage pour les autres.

1 réponse

nodepi Messages postés 30 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2011 22
4 janv. 2010 à 14:20
Bonjour,
Je vois que phone and phone est toujours aussi lamentable !
Je peux simplement te faire par de mon experience.
Meme achat que toi il y 18 mois. Ca a trainé 2 mois pour qu'au final j'annule ma commande.
Je suis ensuite passé par rue du commerce qui est mille fois plus serieux avec des tarifs assez similaires !!
Pour l'instant n'active pas ta puce. J'immagine que ce sera plus simple pour eventuellement annuler ta commande si tu n'as plus la patience. Le service cleint est toujours à 0.34ct la minute ?
Bon courage pcq il y en faut avec cette société pathétique.
Slts
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