[Norton Antivi] J'arrive pas à désinstaller
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bchilo
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour.
J'ai une nouvelle version de Norton Antivirus dont l'installation se bloque me signallant la présence de la vieille version (NAV 2004) que je croyais avoir complètement désinstallée.
J'ai besoin d'aide s'il vous plaît
Merci
J'ai une nouvelle version de Norton Antivirus dont l'installation se bloque me signallant la présence de la vieille version (NAV 2004) que je croyais avoir complètement désinstallée.
J'ai besoin d'aide s'il vous plaît
Merci
A voir également:
- [Norton Antivi] J'arrive pas à désinstaller
- Desinstaller application windows - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Desinstaller edge - Guide
- Désinstaller onedrive - Guide
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
6 réponses
Bonsoir
Va en mode sans échec, pour cela tu demarres ton pc puis tapotte plusieur fois sur la touche F8. Tu vas avoir un écran noir ou tu dois mettre en surbrillance " mode sans échec " puis deux fois entré je crois de mémoire. ensuite sélectionne " administrateur " et attend quelques seconde une fenetre vient alors te demander confirmation du mode sans éches, tu clique sur " oui "
tu vas alors avoir un bureau sur fond noir et qui ne ressemble a rien de celui que tu as normalement. C'est normale pas de souci. Une fois la tu va supprimer tout les fichiers de ton ancien antivirus !!!
Profite pour lancers ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et vire tout ce qu'ils peuvent te trouver ( pour Ad-Aware les négligables, tu t'en fou car quelques fois ils fon la merdouille donc pas de recherche, ne clique pas sur la recherche de négligable)
Ensuite redemarre ton pc comme a ton habitude et scan avec Cleaner, puis CleanUp. et vide la corbeille aussi.
voila en principe tu devaris voir la différence, quoi qu'il en soit tiens le forum informé.
@+
Va en mode sans échec, pour cela tu demarres ton pc puis tapotte plusieur fois sur la touche F8. Tu vas avoir un écran noir ou tu dois mettre en surbrillance " mode sans échec " puis deux fois entré je crois de mémoire. ensuite sélectionne " administrateur " et attend quelques seconde une fenetre vient alors te demander confirmation du mode sans éches, tu clique sur " oui "
tu vas alors avoir un bureau sur fond noir et qui ne ressemble a rien de celui que tu as normalement. C'est normale pas de souci. Une fois la tu va supprimer tout les fichiers de ton ancien antivirus !!!
Profite pour lancers ton antivirus, Spybot et Ad-Aware et vire tout ce qu'ils peuvent te trouver ( pour Ad-Aware les négligables, tu t'en fou car quelques fois ils fon la merdouille donc pas de recherche, ne clique pas sur la recherche de négligable)
Ensuite redemarre ton pc comme a ton habitude et scan avec Cleaner, puis CleanUp. et vide la corbeille aussi.
voila en principe tu devaris voir la différence, quoi qu'il en soit tiens le forum informé.
@+
vieu bison boiteu
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salut bchilo
menu Démarrer/Exécuter
tu tappes regedit et OK
puis avec la fonction Recherche , dans la fenêtre tu tappes Norton et OK
F3 pour continuer la recherchr
et tu supprimes tout ce que tu trouves , aussi bien comme Entrée et Fichier
à+
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tu tappes regedit et OK
puis avec la fonction Recherche , dans la fenêtre tu tappes Norton et OK
F3 pour continuer la recherchr
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vieu bison boiteu
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et en installant la nouvelle version , elle ne t'a pas proposé de désinstaller l'ancienne ???
à+
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Re,
bein c'est pas grave que tu n'est pas utilisé ma méthode l'important c'est que tu n'est plus de souci =)
Bye , bonne continuation.
bein c'est pas grave que tu n'est pas utilisé ma méthode l'important c'est que tu n'est plus de souci =)
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vieu bison boiteu
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pas de quoi
à+
à+
j'ai juste tenu à te remercier pour ton aide.
Mais je n'ai malheureusement pas eu le temps d'essayer ta méthode car j'ai commencé par celle de vieux bison boiteux et c'a a marché.
A +