Virus attaque Malware bytes et Avira - Fermé

Question

Bonjour,

Je suis tombée sur un virus/malware en telechargeant un fichier.
J ai dans un 1er temps effectuer un scan avec Malware bytes et ensuite avec Avira. Le probleme semblait résolu jusqu a ce que je me leve ce matin et me rende compte que le virus avec pris mimé les 2 programmes et m'empeche de les utiliser a nouveau. Lorsque je clique dessus une fenetre me disant : Application cannot be executed. the file wscntfy.exe is infected. Do you want to activate your antivirus software now? apparait. Je n,arrive pas a telecharger de nouveaux programmes et je ne peux surfer qu'avec firefox.  Des fenetres intempestives de Internet security 2010 apparaissent également me demandant de le télécharger. Comment m'en débarasser? Merci!

latituded620 · Answer

fais ctrl+alt+suppr et regarde dans les processus si wscntfy.exe est dedans
si oui arrete le processus et reessaye d'ouvrir avira et malwarebytes

Virginie · Answer

J essaie de le faire mais la fenetre disparait. J ai oublié de préciser que des dizaines de fenetres apparaissent avec des .exe differents.

latituded620 · Answer

telecharge USBFix : 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/download-34066197-usbfix
installe le et lance le
Ce sera sur l'invite de commande cmd
Tu auras une page avec choix de langue (f pour francais, d pour deutch...) tapes f et fais entree
Sur la page qui suit, appuies sur 1 et de nouveau entree

Un rapport sera genere, poste le ici

latituded620 · Answer

on va tenter les scans en ligne alors : 

https://www.eset.com/

latituded620 · Answer

oui essaye toujours le point de restauration car la tu n'as plus besoin de choix

latituded620 · Answer

tu as toujours ton cd d'installation de windows??

Virginie · Answer

Les cds de reinstallation du systeme qui m ont été fourni avec l'ordi? Oui

Le message qui apparait constamment dit maintenant que wscntfy.exe est infecté.

latituded620 · Answer

alors faut la reparation de windows a partir du cd

tu redemarres ton pc en le faisant demarrer par le cd
tu choisis l'option installer au depart (pas reparer)
ensuite quand tu as le choix des partitions pour l'installation, la tu fais reparer la partition presente
et tu laisses le cd faire le reste

Virus attaque Malware bytes et Avira -

8 réponses

Discussions similaires