Ma boite de réception

Bonjour,
quand je me connecte à messenger pour lire mes mails je clique sur le nombre de mails reçus en haut de la fenètre qui s'ouvre lors de la connexion.. je tombe sur la page de window.. on me demande à chaque fois mes identifiants alors qu'ils ont toujours été en mémoire par firefox.. j'ai beau cocher retenir mon adresse et mon mot de passe, rien y fait.. qui peut m'aider ?
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.6

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    si vous utilisez un logiciel comme ccleaner, il vous supprime les cookies, d'où l'obligation de remettre vos identifiants.
    1. hello !! un nétoyage n'a pas permis de régler le problème.. qui peut m'aider ?
  2. Contributeur
    Bonsoir,

    si vous utilisez ccleaner voir photo

    http://img40.xooimage.com/files/a/0/a/sans-titre-1-173717e.jpg

    1. j'ai utilisé le lien et j'ai déplacé les cookies à effacer dans ceux à garder comme c'est expliqué sur l'image.. je peux toujours pas tomber directement dans ma boite de réception quand je clique en haut à droite de la fenètre messenger sur le nombre de mails que j'ai reçus.. je tombe toujours sur la page de window live où il faut à chaque fois m'identifier..