Ma boite de réception

lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre -  
lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre -
Bonjour,
quand je me connecte à messenger pour lire mes mails je clique sur le nombre de mails reçus en haut de la fenètre qui s'ouvre lors de la connexion.. je tombe sur la page de window.. on me demande à chaque fois mes identifiants alors qu'ils ont toujours été en mémoire par firefox.. j'ai beau cocher retenir mon adresse et mon mot de passe, rien y fait.. qui peut m'aider ?

2 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,
si vous utilisez un logiciel comme ccleaner, il vous supprime les cookies, d'où l'obligation de remettre vos identifiants.
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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
hello !! un nétoyage n'a pas permis de régler le problème.. qui peut m'aider ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

si vous utilisez ccleaner voir photo

http://img40.xooimage.com/files/a/0/a/sans-titre-1-173717e.jpg

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lapinbleu2 Messages postés 247 Statut Membre
 
j'ai utilisé le lien et j'ai déplacé les cookies à effacer dans ceux à garder comme c'est expliqué sur l'image.. je peux toujours pas tomber directement dans ma boite de réception quand je clique en haut à droite de la fenètre messenger sur le nombre de mails que j'ai reçus.. je tombe toujours sur la page de window live où il faut à chaque fois m'identifier..
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