Retour de SAV avec 5 malwares

Question

Bonjour à tous,

Je viens de recuperer mon pc packard bell portable de SAV visiblement les pronostiques serais "carte graphique cramée"le problème est que le pc à 1 mois donc dès sa reception je scan avec A2 et le resultat est ceci

a² Report
Nom du fichier Diagnostic
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@bluestreak[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@com[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.cibleclick[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.smartadserver[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.zdnet[1].txt Trace.TrackingCookie

pourriez vous svp me dire de quoi il s'agit voir meme s'il faut faire un scan hijack

Merci d'avance

Neo-Nil@u · Answer

Salut Olivier ! Rien de bien méchant !
Ce sont des cookies, des fichiers texte qui envoient des informations personnelles au dit site ...
Pour les effacer à chaque déconnexion d'Internet :

1) Soit manuellement : Panneau de Configuration, Options Internet,
Supprimer les cookies, OK
Supprimer les fichiers, coche la case, OK ; puis valide

2) Automatiquement : avec ce logiciel, clique sur CleanUp! et laisse faire :
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe

@+++

olivier · Answer

Merci neo de ta reponse,

Tu me confirme qu'il n'y a rien de bien grave car je me demande si la carte n'a pas griller a cause d'un virus car j'ai été victime de "dialer" sur un autre pc la semaine derniere et personne n'a reussi a resoudre se problème voir post calizero

Merci, je suis tes recommandation

Neo-Nil@u · Answer

Fais ceci pour vérifier si tu n'as plus aucun virus :

http://www.ravantivirus.com/scan/indexie.php/
Internet Explorer requis
Accepte le téléchargement des Contrôles ActiveX et attends le chargement
Lorsque Ready est affiché dans status, coche la case Autoclean
Clique sur Scan my PC puis copie-colle le rapport entier ici !

Olivier · Answer

Désolé du retard, problèle famiial!!J'ai lancer le scan avec RAV

Neo-Nil@u · Answer

Pas grave ... Qu'est-ce que ça a donné ?? ;-))

Olivier · Answer

voici voila lereport du scan ravScan started at 10/06/2005 23:06:35

Scanning memory...
Scanning boot sectors...
Scanning files...

Scanned
============================
Objects: 37254
Directories: 3291
Archives: 6771
Size(Kb): 1564735
Infected files: 0

Found
============================
Viruses found: 0
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 267

Apparement il n'y a rien???

Neo-Nil@u · Answer

C'est clean ... Il faut juste que tu utilises CleanUp! de temps en temps ...Je pense que c'est bon ! Tu en penses quoi ? :)

Olivier · Answer

Affirmatif, je vais l'utiliser mais je pense que ce n'est tout de meme pas normal qu'en prenant du materiel neuf nous sommes confronter a de tel problèmes au bout de 1 mois je suis reelement deçus de pacard bell!!!!!! au fait je me suis planter ce n'est pas la carte graphique qui a griller mais la carte mère
Merci pour tes conseils Neo
J'ai retrouver mon mot de passe pour membre mon identifiant est calizero
A+

Retour de SAV avec 5 malwares

8 réponses

Discussions similaires

Newsletters