Retour de SAV avec 5 malwares

Olivier -  
 Olivier -
Bonjour à tous,

Je viens de recuperer mon pc packard bell portable de SAV visiblement les pronostiques serais "carte graphique cramée"le problème est que le pc à 1 mois donc dès sa reception je scan avec A2 et le resultat est ceci

a² Report
Nom du fichier Diagnostic
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@bluestreak[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@com[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.cibleclick[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.smartadserver[1].txt Trace.TrackingCookie
C:\Documents and Settings\Olivier\Cookies\olivier@www.zdnet[1].txt Trace.TrackingCookie

pourriez vous svp me dire de quoi il s'agit voir meme s'il faut faire un scan hijack

Merci d'avance

8 réponses

Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Salut Olivier ! Rien de bien méchant !
Ce sont des cookies, des fichiers texte qui envoient des informations personnelles au dit site ...
Pour les effacer à chaque déconnexion d'Internet :

1) Soit manuellement : Panneau de Configuration, Options Internet,
Supprimer les cookies, OK
Supprimer les fichiers, coche la case, OK ; puis valide

2) Automatiquement : avec ce logiciel, clique sur CleanUp! et laisse faire :
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe

@+++
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olivier
 
Merci neo de ta reponse,

Tu me confirme qu'il n'y a rien de bien grave car je me demande si la carte n'a pas griller a cause d'un virus car j'ai été victime de "dialer" sur un autre pc la semaine derniere et personne n'a reussi a resoudre se problème voir post calizero

Merci, je suis tes recommandation
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Fais ceci pour vérifier si tu n'as plus aucun virus :

http://www.ravantivirus.com/scan/indexie.php/
Internet Explorer requis
Accepte le téléchargement des Contrôles ActiveX et attends le chargement
Lorsque Ready est affiché dans status, coche la case Autoclean
Clique sur Scan my PC puis copie-colle le rapport entier ici !
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Olivier
 
Désolé du retard, problèle famiial!!
J'ai lancer le scan avec RAV
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Pas grave ... Qu'est-ce que ça a donné ?? ;-))
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Olivier
 
voici voila lereport du scan ravScan started at 10/06/2005 23:06:35

Scanning memory...
Scanning boot sectors...
Scanning files...

Scanned
============================
Objects: 37254
Directories: 3291
Archives: 6771
Size(Kb): 1564735
Infected files: 0

Found
============================
Viruses found: 0
Suspicious files: 0
Disinfected files: 0
Mail files: 267

Apparement il n'y a rien???
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Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
C'est clean ... Il faut juste que tu utilises CleanUp! de temps en temps ...
Je pense que c'est bon ! Tu en penses quoi ? :)
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Olivier
 
Affirmatif, je vais l'utiliser mais je pense que ce n'est tout de meme pas normal qu'en prenant du materiel neuf nous sommes confronter a de tel problèmes au bout de 1 mois je suis reelement deçus de pacard bell!!!!!! au fait je me suis planter ce n'est pas la carte graphique qui a griller mais la carte mère
Merci pour tes conseils Neo
J'ai retrouver mon mot de passe pour membre mon identifiant est calizero
A+
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