pa de son dans mon pc portable Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
ya pa de son dans mon pc portable, d ke jdemare le lecteur une boite de dialigue se lance:
"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement"

pepito10 · Answer

Salut,

peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?

sara clo · Answer

marque hp
et nn ya pa des pts d'interrogation jaunes

pepito10 · Answer

précise le modèle stp comme indiqué ici.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=18073&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr

sur cet exemple c'est un : dv9095xx

sara clo · Answer

voila tou ske g trouvé:
nom du produit=> product: compaq 6720s
Référence du produit=> p/n: QR644ET#ABF
Numéro de modèle=> C6720sUT5470W5X12QIBN10Ca FR


éééé c vrai ya des pts d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques (autres périphérique)

pepito10 · Answer

quels sont les noms de ces périphériques ?

sara clo · Answer

audio device on high definition audio bus
controleur video
controleur video(compatible VGA)
HP integrated module
Modem device  on high definition audio Bus

pepito10 · Answer

tout ça !! tu as réinstallé vista !? le pc est bien sous vista ?

sara clo · Answer

wi wi vista
lol je sai pa c' pa mon pc c lpc de ma cousine elle est chez moi, jsai plu koi faire tu voi!

pepito10 · Answer

commence par télécharger et installer ce pilote pour la carte graphique.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3442832&prodNameId=3442833&swEnvOID=2095&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-61008-1
clique sur "Téléchargement".

puis redémarre le pc.

sara clo · Answer

ok!
 merci entt k c gentil de ta part ^^

sara clo · Answer

ça va prendr beaucoup dtemps :s

pepito10 · Answer

quoi donc ?

sara clo · Answer

lol

pepito10 · Answer

tu as installé le pilote pour la carte vidéo  ? il y a quelque chose que tu n'as pas compris ?

sara clo · Answer

nn g tt compri mai je c pa pk le telechargemet est tro long i reste encor 5h!!

pepito10 · Answer

pas normal, annule et recommence.

pepito10 · Answer

si c'est toujours aussi long prend le ici. clique sur : Télécharger ce fichier.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/av4uDOow

sara clo · Answer

ok

sara clo · Answer

c koi?

pepito10 · Answer

le pilote de la carte graphique.

sara clo · Answer

okkkk ^^

sara clo · Answer

j'ai installé pui redemarré mai ça marche tjr pas!!
ya des pts d'exclamations jaunes dans les gestionnaires des periph. (C. graphique) et les "?" pr les autres alr quoi faire :s

pepito10 · Answer

tu as encore un point jaune sur contrôleur vidéo ?

sara clo · Answer

nn mai c quoi lrapport entre controleur video et le son du pc :s

pepito10 · Answer

si le contrôleur vidéo n'est pas installé tu dois avoir une résolution pourrie, ce pilote est à installer avant le pilote audio.
tu as un message d'erreur pendant l'installation ? comment procèdes tu pour l'installer ?

sara clo · Answer

les "!" jaine strouv dn MOBILE intel(r) .... (carte graphique)
et les "?" jaune dans 
audio device on high definition audio bus
hp integrated module
modem device on high definition audio bus

g fai tt et yavai d pblm dan l'installation 
hein Oo

pepito10 · Answer

j'ai pas compris^^
il y a eu des problèmes pendant l'installation ?

sara clo · Answer

non

pepito10 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur vidéo" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

sara clo · Answer

ya pas de point jaune dn contrôleur vidéo

pepito10 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "MOBILE intel" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

sara clo · Answer

main ya pa des pt jauuuuuuuuuuuuuuuuuuuune  dans le gestionnaire de périphériques "controleur video" :'(

pepito10 · Answer

dans le message n° 26 tu dis en avoir un !!

essaie d'installer le pilote audio.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3442832&prodNameId=3442833&swEnvOID=2095&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-54349-1

sara clo · Answer

ok jvai essayer.. 
tu c g installé Realtek mai çanapa marché

pepito10 · Answer

normal, ce n'est pas du réaltek.

sara clo · Answer

stp

pepito10 · Answer

j'ai pas msn...et ne donne pas ton adresse sur les forums tu vas te retrouver inondé de pubs.

sara clo · Answer

aaaaaaaaaaaa3333333333333333333 >_< di pas quon peu pa supprimer des msg dan ce forum :s

pepito10 · Answer

dans ton message 36 clique sur le petit crayon en haut à droite et modifie le contenu.

sara clo · Answer

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii :D

pepito10 · Answer

et pour le pilote, tu as pu l'installer ?

sara clo · Answer

il reste encor 2h pr telecharger
j'en ai marreeee jvai annuler tou!!!

pepito10 · Answer

si c'est plus rapide ici tu peux le télécharger.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/8QybjwRv

sara clo · Answer

ok
desolé si jte derange :$

pepito10 · Answer

t'inquiètes, tu ne me dérange pas.

sara clo · Answer

"Ce logiciel ne prend pas en charge ce système d'exploitation"
la conne ma di que c vista mais jtrouvai windows xp  et seulmen le thème installé est vista -___-"

pepito10 · Answer

pas très gentil pour la cousine ça...
essaie celui-là.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/cS4q2y3g

sara clo · Answer

ééééééyyy merciiiiiiiiiiiiiii bcp :D

pepito10 · Answer

ha, vu le cri tu as récupéré le son...
il reste des points jaunes ?

c'est ta cousine sur la photo du profil ?^^

sara clo · Answer

wiiiiiiiii merciii bcp :D
ya d poit jaune mai je m'en fou lol
et c moi sur la photo du profil :p

pepito10 · Answer

aaaah mignonne !
il sont sur quels périphériques ces points jaunes ? pour le bon fonctionnement de ton pc tu devrais installer tous les pilotes.

sara clo · Answer

merciii c gentilll :D
et ya des "?" jaune sur 
HP Integrated Module
Modem Device on High Definition Audio Bus
et des "!" jaune sur
Mobile Intel(R)965Express Chipset Family

pepito10 · Answer

dans le gestionnaire de périphériques fais un clic droit sur Mobile Intel(R)965Express Chipset Family et choisis : propriété.
clique ensuite sur l'onglet pilote et choisis : désinstaller le pilote.
redémarre le pc.

sara clo · Answer

"impossible de désinstaller le périphérique. le périphérique peut etre requis pour le démarrage de l'ordinateur."

pepito10 · Answer

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/fMnbD3dK

essaie ce pilote.

sara clo · Answer

ce système ne possede pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel
le programme d'installation va s'arreter
hein

pepito10 · Answer

garde le pilote que tu viens de télécharger de coté, 

installe celui-là pour le modem.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/c706eegN

bibouzaib · Answer

Reinstalle les drivers de ta carte son sur le site du constructeur de ton PC :)

Pa de son dans mon pc portable

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