Probléme de connexion à internet
jeff7852
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jeff7852 Messages postés 79 Statut Membre -
jeff7852 Messages postés 79 Statut Membre -
Bonjour,
Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous.
Voila, une voisine à un problème que je n'arrive pas à résoudre.
Elle tourne avec Vista et quand les mises à jour sécurité de Windows sont téléchargées elle ne peut plus se connecter à Internet. Ça fait un an qu' elle a ce souci et à chaque fois pour pouvoir se connecter à internet elle supprime les mises à jour sécurité windows dans "ajout suppr. de programme" La connexion est établie par wifi, de ce coté pas de soucie mais j'ai l'impression que c'est le navigateur qui pose problème (avec Firefox même problème) .
Est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer ?
Tout d'abord Joyeuses Fêtes à vous.
Voila, une voisine à un problème que je n'arrive pas à résoudre.
Elle tourne avec Vista et quand les mises à jour sécurité de Windows sont téléchargées elle ne peut plus se connecter à Internet. Ça fait un an qu' elle a ce souci et à chaque fois pour pouvoir se connecter à internet elle supprime les mises à jour sécurité windows dans "ajout suppr. de programme" La connexion est établie par wifi, de ce coté pas de soucie mais j'ai l'impression que c'est le navigateur qui pose problème (avec Firefox même problème) .
Est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer ?
A voir également:
- Probléme de connexion à internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
5 réponses
ça viens soit du parfeu, soit d'un problème de configuration de la machine...
Si c'est un soucis de configuration:
Menu Démarrer -> Executez : tapez cmd
Dans le shell (écran noir) tapez : ipconfig
récuperer :
1- Adresse IP v4
2- Masque de sous-réseaux
3- Passerelle par défaut
Ensuite, il faut configurer l'IPv4 :
voir deuxième image §I.1 : https://www.commentcamarche.net/faq/254-reseau-local-et-partage-de-connexion-internet
Mettez à jour Vista et essayer les paramètres enregistrés précédemment.
Selectionner dans la liste : Configurer le protocol internet v4 :
Cliquer sur propriétés et entrer les infos récuperer avec ipconfig: dans dns et passerelle, mettre la même adresse...
Pour le parefeu, ça m'étonnerai, mais désactivé le pour essayer la connection.
Bon courage
Si c'est un soucis de configuration:
Menu Démarrer -> Executez : tapez cmd
Dans le shell (écran noir) tapez : ipconfig
récuperer :
1- Adresse IP v4
2- Masque de sous-réseaux
3- Passerelle par défaut
Ensuite, il faut configurer l'IPv4 :
voir deuxième image §I.1 : https://www.commentcamarche.net/faq/254-reseau-local-et-partage-de-connexion-internet
Mettez à jour Vista et essayer les paramètres enregistrés précédemment.
Selectionner dans la liste : Configurer le protocol internet v4 :
Cliquer sur propriétés et entrer les infos récuperer avec ipconfig: dans dns et passerelle, mettre la même adresse...
Pour le parefeu, ça m'étonnerai, mais désactivé le pour essayer la connection.
Bon courage
Bonjour,
Merci c'est très clair j'essayerais. pour le pare feu, j'avais essayé ce n'était pas ça.
Bonne Fête.
Merci c'est très clair j'essayerais. pour le pare feu, j'avais essayé ce n'était pas ça.
Bonne Fête.
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