problème PC qui freeze Fermé

Question

Bonjour,
Alors tout d'abord je vais exposer la situation :
-Mon ordi freeze aléatoirement, c'est à dire que a un moment au hasard, il s'arrête, il ne fait pas de bruit, nan, les fenêtres et applications ouvertes se gèlent et je ne peux plus que bouger ma souris, et c'est assez énèrvant car ça arrive assez fréquemment
donc voilà ça arrive depuis hier et je ne sais pas si c'est un virus mais ça m'en a tout l'air
MERCI BEAUCOUP a celui qui m'aidera (ou ceux)

roro04 · Answer

slt. Dit nous tes logiciels de protections et ta config.

Sa fait sa toujours  la même heure?

Tendeur-Aïe · Answer

J'utilise bitdefender 2009 mais dès fois, après un freeze et un redémarrage manuel avec le bouton de l'unité centrale, il n'est plus dans ma barre de raccourcis en bas a gauche
Alors pour les freezes, ça arrive entre 15 et 30 minutes je crois après avoir démarré l'ordi, dès fois +, dès fois moins, mais surtout, c'est très aléatoire

roro04 · Answer

OK.

Télécharge Gmer à l'adresse http://www.gmer.net/
(Prend la version exe).

Lance Gmer, laisse le analyser la mémoire et fait un scan à l'aide de ce tuto https://www.malekal.com/tutorial-gmer/

Si des trucs sont marquer en roug, clique droit un par un sur l'un d'eux et choisi la ligne qui contiens le mot disabled.
Confirme et si y te demande de redémarrer l'ordi, fait le et recommence depuis le début.



bonne chance.

roro04 · Answer

Oui c'est bon si le dernier truc en rouge est en disabled.
Pour le service qui est en rouge, tu peut le delete lui aussi.

Sa a été un plaisir de t'aider. Bonnes faites et salut.

roro04 · Answer

Salut zek.

Il faudrait ouvrir un autre poste pour avoir un suivit complet et un diagnostique system. Mais oui, tu peux essayer mais ATTENTION Gmer est un outil puissant. Donc TOUTES les manipulations que tu feras seront à tes risques et périls.

Problème PC qui freeze

5 réponses