Gros problème virus , formatage ??

salut a tous !!

bon voila je voudrais réparer un PC HP (fix) le problème est je crois un virus qui bloque tout accès tel que impossibilité de désinstaller le AV pour en mettre un autre ou ne pas pouvoir lancer TuneUP :/

il y'a beaucoup de problème...

donc je voulais savoi si c'est possible de formater ca PC et comment sachant qu'il est sous vista et il date de 2 ans mais assez performant ;)

merci d'avance , ps j'ai déja tout essayer genre installer les dernier AV mais message d'erreur je dois réinstaller il me dis et a chaque fois pareille pour les antispawer....