Scanner négatifs ZOLID Aldi

Fermé
BeLinux - 27 déc. 2009 à 14:29
 stumpjumper - 21 mars 2010 à 22:16
Bonjour,

Pour la Noël, j'ai offert à mon beau-père un scanner de négatifs ZOLID P50614, acheté chez Aldi.
J'ai essayé de le connecter sur son portable contrôlé par Microsoft Vista Basic.
Microsoft a refusé d'installer complètement le pilote fourni sur le CD.
Il accepté le pilote téléchargé à partir du site www.unisupport.net, mais ne reconnaît pas le scanner lorsque celui-ci est connecté.
Impossible donc d'utiliser cet appareil.
Pouvez-vous m'aider, svp, car je ne suis pas familier avec les problèmes des systèmes Microsoft.

Dois-je retourner cet appareil chez Aldi ?
Demander un remplacement ou exiger un remboursement ???
Merci d'avance pour vos conseils.
BeLinux

1 réponse

stumpjumper
21 mars 2010 à 22:16
J'ai le même scanner. J'utilise le scanner sous Windows 7 64-bit avec les drivers de ION SLIDE "PC (http://www.ionaudio.com/imageconversion) qui semble identique au P50614 de Aldi
Après l'installation le système ne reconnaît pas encore le scanner mais il faut chercher manuellement le pilote dans le répertoire/sous répertoire du pilote fourni.
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