Installation qui a planté...

Résolu
cafeine1 -  
Bonjour,
J'ai reçu un laptop en cadeau... Lorsque je l'ai ouvert la 1ere fois, ca demandait de completer l'installation de Windows 7, chose que je me suis empressée de faire... mais la ca arrive a la page d'utilisateur, et lorsque je clique sur le seul disponible (admin) ca inscrit que mon compte est desactivé... ya rien d'autre à faire... mais je n'ai pas le cd de windows, je suppose que c'est vendu tel que tel avec windows dedans... Est-ce que je peux facilement creer un cd pour booter ou mieux serait que je retourne au magasin?

Merci de votre aide...

Marie-Eve

6 réponses

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  1. superbarnis
    aller au fournisseur il est sous garantie c'est le plus simple et il pourras te donner des conseils
    2. Utilisateur anonyme
      ou formates ?

      tu dois avoir une partition RECOVERY qui remplave le dvd.

      cdlt.
      3. mt33
        ok ba fer une restoracions
        1. cafeine1
          C meme pas possible... je ne peux meme pas booter en mode sans echec... c comme si l'installation avait plantée en plein milieu... donc demain mon patron ma donne la facture et je retourne le tout au magasin... :) Merci de votre aide...

          Marie-Eve

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