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1 réponse
1ère étape:
pendant la fenêtre de chargement windows, il faut taper rapidement sur les touches du clavier jusqu'à l'apparition de la fenêtre de choix de l'utilisateur.
Là, on n'est plus bloqué sur ce fameux écran "windows est en cours de démarrage, ce qui est déjà un grand progrès
En lieu et place, un message d'erreur s'affiche: "Le système n'a pas pu ouvrir de session. Assurez-vous que le nom de l'utilisateur et le domaine sont corrects, puis entrez de nouveau votre mot de passe. Entrez le mot de passe en respectant la casse."
Là, on clique OK et tout rentre dans l'ordre... jusqu'au prochain démarrage où il faudra tout recommencer!
2ème étape
Maintenant que la session windows est ouverte, il s'agit de régler définitivement le problème.
Quel-est-il? En fait, si vous avez ce problème, c'est certainement que vous avez récemment touché aux comptes utilisateurs.
Et là, quelque part, le compte administrateur principal possède 2 noms: 1 nom principal et 1 nom d'affichage, qui sont différents, ce qui mets la zizanie au moment du démarrage de windows, juste avant le choix de l'utilisateur.
la marche à suivre pour remettre de l'ordre:
- démarrer -> exécuter -> taper "control userpasswords2 " dans la fenêtre, puis OK
- ensuite, dans la fenêtre qui s'affiche, cochez la case "Les utilisateurs doivent utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe..." (dans l'onglet "utilisateurs"
- là, un choix d'utilisateurs est désormais possible. Parmis ces utilisateurs, sélectionnez celui qui était l'utilisateur principal au moment de l'installation de windows, mais dont vous savez pertinemment que vous avez changé le nom entre temps.
- cliquez sur le bouton "propriétés"
- Là, vous constatez que les case "nom d'utilisateur" et "nom complet" sont différentes
- Copiez la case "nom complet" et coller dans la case "nom d'utilisateur"
- Cliquez sur OK puis Appliquer puis OK
- Redémarrez l'ordinateur et constater que tout est rentré dans l'ordre ... du moins je l'espère, car c'est le cas pour moi!
a+
pendant la fenêtre de chargement windows, il faut taper rapidement sur les touches du clavier jusqu'à l'apparition de la fenêtre de choix de l'utilisateur.
Là, on n'est plus bloqué sur ce fameux écran "windows est en cours de démarrage, ce qui est déjà un grand progrès
En lieu et place, un message d'erreur s'affiche: "Le système n'a pas pu ouvrir de session. Assurez-vous que le nom de l'utilisateur et le domaine sont corrects, puis entrez de nouveau votre mot de passe. Entrez le mot de passe en respectant la casse."
Là, on clique OK et tout rentre dans l'ordre... jusqu'au prochain démarrage où il faudra tout recommencer!
2ème étape
Maintenant que la session windows est ouverte, il s'agit de régler définitivement le problème.
Quel-est-il? En fait, si vous avez ce problème, c'est certainement que vous avez récemment touché aux comptes utilisateurs.
Et là, quelque part, le compte administrateur principal possède 2 noms: 1 nom principal et 1 nom d'affichage, qui sont différents, ce qui mets la zizanie au moment du démarrage de windows, juste avant le choix de l'utilisateur.
la marche à suivre pour remettre de l'ordre:
- démarrer -> exécuter -> taper "control userpasswords2 " dans la fenêtre, puis OK
- ensuite, dans la fenêtre qui s'affiche, cochez la case "Les utilisateurs doivent utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe..." (dans l'onglet "utilisateurs"
- là, un choix d'utilisateurs est désormais possible. Parmis ces utilisateurs, sélectionnez celui qui était l'utilisateur principal au moment de l'installation de windows, mais dont vous savez pertinemment que vous avez changé le nom entre temps.
- cliquez sur le bouton "propriétés"
- Là, vous constatez que les case "nom d'utilisateur" et "nom complet" sont différentes
- Copiez la case "nom complet" et coller dans la case "nom d'utilisateur"
- Cliquez sur OK puis Appliquer puis OK
- Redémarrez l'ordinateur et constater que tout est rentré dans l'ordre ... du moins je l'espère, car c'est le cas pour moi!
a+
En tout cas merci pour votre aide...