MISE A NIVEAU WINDOWS 7 A ECHOUE??? QUE FAIRE Résolu

Question

Bonjour, j'ai reçu mon pack de mise à niveau vers Windows 7: (un dvd de mise à niveau Toshiba et un dvd Windows 7 home premium upgrade dvd) pour mon portable Toshiba L500 131 avec vista 32 bits acquis au mois d'octobre 2009. J'ai suivi la procédure à la lettre: déconnecter LAN, WLAN, Bluetooth... Insérez le dvd Toshiba upgrade suivre les instructions: désinstaller ATI ok désinstaller real teck et compagnies ok Puis insérez le upgrade de Windows 7 et tout va bien jusqu'à l'étape mise à niveau : • copie fichiers de Windows ok • collecte de fichiers, des paramètres et des programmes ok • installation des fonctionnalités et mises à jour • transfert des fichiers, des paramètres et des programmes arrivent jusqu'à 62% (243895 fichiers sur 328098 transférés) le portable s'éteint puis redémarré ensuite écran bleu "code erreur" et redémarrage encore suivi de démarrage Windows... enfin le message: "la mise à niveau a échoué" retour à vista et dans toute cette histoire, j'ai perdu ATI RADEONHD 6500. J'ai essayé de corriger avec: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/975253/upgrade-stops-responding-hangs-at-62-when-you-upgrade-to-windows-7 toujours pareil. Que faire??? Merci de votre aide. amd

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bonjour, si ça peut t'aider

http://www.vista-xp.fr/forum/topic6171.html

amdb01 · Answer

bonjour,
j'ai visité la page et je ne trouve pas ce qu'il me faut pour mettre fin à mon cauchemar!!!
merci tout de même.
Plesae help me

amdb01 · Answer

>Bonjour, 
j'ai reçu mon pack de mise à niveau vers Windows 7: (un dvd de mise à niveau Toshiba et un dvd Windows 7 home premium upgrade dvd) pour mon portable Toshiba L500 131 avec vista 32 bits acquis au mois d'octobre 2009. 

J'ai suivi la procédure à la lettre: 
déconnecter LAN, WLAN, Bluetooth... 
Insérez le dvd Toshiba upgrade suivre les instructions: 
désinstaller ATI ok 
désinstaller real teck et compagnies ok 

Puis insérez le upgrade de Windows 7 et tout va bien jusqu'à l'étape mise à niveau : 
• copie fichiers de Windows ok 
• collecte de fichiers, des paramètres et des programmes ok 
• installation des fonctionnalités et mises à jour 
• transfert des fichiers, des paramètres et des programmes arrivent jusqu'à 62% (243895 fichiers sur 328098 transférés) le portable s'éteint puis redémarré ensuite écran bleu "code erreur" et redémarrage encore suivi de démarrage Windows... enfin le message: "la mise à niveau a échoué" retour à vista 
et dans toute cette histoire, j'ai perdu ATI RADEONHD 6500. 

J'ai essayé de corriger avec: 
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/975253/upgrade-stops-responding-hangs-at-62-when-you-upgrade-to-windows-7 

toujours pareil. 
Que faire??? 
Merci de votre aide. 
amd

amdb01 · Answer

Bonjour,
Finalement, je suis arrivé à intaller la mise à niveau windows 7 et le probleme venait de Kaspersky internet security 2010 qui est sensé etre compatible avec w7???
Donc j'ai desinstaller mon anti virus kaspersky (s'il le faut nettoyer), j'ai redemarrer la mise à niveau et comme sur des roulettes tout est ok!!!
Bonnne chances aux novices comme moi sans aide ni assistance.

Merci CCM
A bientôt

gégé · Answer

salut c pour ça que j'insiste sur le conseillé de mise a jour de windows qui corrige les problémes avant l'installation

amdb01 · Answer

bonjour,
en fait le rapport de "conseiller de mise à niveau w7" n'a detecter aucun probleme concernant kaspersky internet security2010 et qu'il etait favorable pour l'installation de w7.

MISE A NIVEAU WINDOWS 7 A ECHOUE??? QUE FAIRE

6 réponses

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