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3 réponses
juste 2 mots, pour préciser que l'article peut être retourné et remboursé, et que si l'erreur vient de notre part, nous remboursons aussi les frais de port retour, c'est normal.
et en général, en cas de litige, nous préférons un écrit (mail courrier fax) plutôt qu'un appel téléphonique, et nous y répondons toujours rapidement.
et en général, en cas de litige, nous préférons un écrit (mail courrier fax) plutôt qu'un appel téléphonique, et nous y répondons toujours rapidement.
qwerty-
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24 déc. 2009 à 14:41
24 déc. 2009 à 14:41
salut,
commence par faire valoir tes droits: ils se sont gourés, ils doivent aussi rembourser les frais d'expédition.
menaces les avec porter plainte et procès, ils rembourseront surement...
commence par faire valoir tes droits: ils se sont gourés, ils doivent aussi rembourser les frais d'expédition.
menaces les avec porter plainte et procès, ils rembourseront surement...