Antivirus Gdata
charlott001p
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charlott001p -
charlott001p -
Bonjour,
J'avais téléchargé la version d'essai de GData TotalCare afin de l'essayer,vu qu'il me convenait parfaitement,j'ai acheté la version complète.Alors j'ai désinstallé ma version Gdata d'essai et puis j'ai installé la complète mais mon pc me dit lorsque je veux faire une mise à jour par exemple que ma version d'essai est dépassée et que je dois acheter la complète or,c'est déja fait.
Pouvez-vous m'indiquer une solution?
Merci d'avance.
J'avais téléchargé la version d'essai de GData TotalCare afin de l'essayer,vu qu'il me convenait parfaitement,j'ai acheté la version complète.Alors j'ai désinstallé ma version Gdata d'essai et puis j'ai installé la complète mais mon pc me dit lorsque je veux faire une mise à jour par exemple que ma version d'essai est dépassée et que je dois acheter la complète or,c'est déja fait.
Pouvez-vous m'indiquer une solution?
Merci d'avance.
3 réponses
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Bonjour Charlotte01
As tu vien rentrée la clé de licence fournit par G-Data ? As tu tout bien fais ? -
a tu ete voir chez eux ? https://www.gdata.fr/support/
tu aura ta solution ,d'ailleur il te la doivent.
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Oui j'ai bien entrer la clé d'activation mais quand je vérifie ils me mettent : Votre version d'essai est déja enregistrée mais j'ai payé pour la version complète c'est ça qui est bizzard...
Mais bon, je vais allé voir sur leur site.
Joyeux Noël à tous!
