Suis nulle. j'ai un virus..
emilie007
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bonjour,
Voila j'ai essaye d'ouvrir un programme (film) sur mon ordi. L'image est apparue dans la fenêtre et puis.. bruit bizarre et la fenêtre se ferme automatiquement. un message d'erreur apparaît comme quoi le fichier ne peut être lu car il est configure pour un autre type d'ordi..
Je remarque alors que l'heure et le jour qui apparaît sur ma barre de tache a droite n'est plus d'actualité..
J'ai eteint mon ordi et l'ai rallume. le systeme de securite de mc afee que j'ai installe sur mon ordi ne sait pas ouverte. bref, rien ne marchait plus. impossible d'aller sur internet, d'ouvrir mon poste de travail.. j'ai qd meme reussi a eteindre de nouveau mon ordi mais apres qu'une fenetre pour chaque programme m'indique qu'il va fermer et que je vias perdre toutes mes donnees.
a la fin apparait un message d'erreur en "Mpftray.exe"
C:/progra~1/Mcafee.com/person~1/Mpftrayerrors.txt.
J'ai reussi a rallumer mon ordi. j'ai rien vu sur le site de mcafee qui parle de ce message d'erreur..
Je continue d'avoir la mauvaise date et mauvaise heure.
Je viens de lancer une detection de virus par mcafee mais j'ai un indice de protection de virus de 3.5/10 alors qu'hier j'avias 10..
Bon, je suis pas une experte en ordi alors si une bonne ame pouvait m'eclairer.. ce serait tres gentil.; merci!!
Voila j'ai essaye d'ouvrir un programme (film) sur mon ordi. L'image est apparue dans la fenêtre et puis.. bruit bizarre et la fenêtre se ferme automatiquement. un message d'erreur apparaît comme quoi le fichier ne peut être lu car il est configure pour un autre type d'ordi..
Je remarque alors que l'heure et le jour qui apparaît sur ma barre de tache a droite n'est plus d'actualité..
J'ai eteint mon ordi et l'ai rallume. le systeme de securite de mc afee que j'ai installe sur mon ordi ne sait pas ouverte. bref, rien ne marchait plus. impossible d'aller sur internet, d'ouvrir mon poste de travail.. j'ai qd meme reussi a eteindre de nouveau mon ordi mais apres qu'une fenetre pour chaque programme m'indique qu'il va fermer et que je vias perdre toutes mes donnees.
a la fin apparait un message d'erreur en "Mpftray.exe"
C:/progra~1/Mcafee.com/person~1/Mpftrayerrors.txt.
J'ai reussi a rallumer mon ordi. j'ai rien vu sur le site de mcafee qui parle de ce message d'erreur..
Je continue d'avoir la mauvaise date et mauvaise heure.
Je viens de lancer une detection de virus par mcafee mais j'ai un indice de protection de virus de 3.5/10 alors qu'hier j'avias 10..
Bon, je suis pas une experte en ordi alors si une bonne ame pouvait m'eclairer.. ce serait tres gentil.; merci!!
Configuration: windows xp
4 réponses
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salut,
avant tout tente une nettoyage en regle et suis cette manip puis tiens nous au jus des resultats. Pour ton info, Mpftray.exe et le fire wall de mac fee.
A/ si tu ne les as pas, telecharge:
ad-aware et spyboot
http://www.florensac-chasse-trap.com
pointe ton curseur sur « section virus » sans cliquer
click sur le menu qui apparaît et charge
ad-aware et spyboot
ainsi que CleanUp312.exe
ne les utilise pas tout de suite
idem si tu ne l’as pas A2 free sur http://www.emsisoft.net/fr/software/download/
met à jour spybot, ad aware et a2 free sur internet (tu trouves l’option dans les menus) mais ne lance pas les scan.
1) clic droit sur poste de travail
propriété
restauration systeme
coche desactivé puis appliquer
2) demarrer
panneau de configuration
outil
option des dossiers
affichage,
coche afficher dossier cachés
decoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
masquer les fichiers protégés du systeme d'exploitation.
3) demarre en mode sans echec.
Soit tu tapotte sur la touche F8 alancement de Windows et tu choisi sans echec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’ecran)
execute cleanup312.exe
tu relances tes scan ad aware
puis spy boot
puis a2 free
et vire tout ce qu'ils trouvent (c'est un peu long mais tu devrais t'en sortir).
vide ta poubelle et redemarre en mode normal, c'est à dire avant de redemarrer, tu refais les manip de départ mais en recochant ... pour retrouver la config de départ.
redemarre
telecharge hijackthis:
http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lance le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
fais un copier coller du log entier ici.
A+
Jean -
Tiens emilie007.
Suit la démarche jean 38 t as indiquer.
Et fais un tour sur le lien ci dessous, et prends toi un peu le temps de lire.
Ca t eclairera , sans aucun doute, beaucoup.
Bye -
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