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zoralamous -
[***] grace à vous, et suite à 4 prélévements effectués sur mon compte, j'ai appellé au 0899 700 750 ( message Jeix du 31/05) pour désabonner 3 contrats différents!!!... qui entrainent des prélevements mensuels(29.90 ou 39 Eu)
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76 réponses
Le problème central est des prélèvements mensuels non autorisés sur des cartes bancaires (29,90 € à 39 €) via des abonnements fantômes, après des tentatives de désabonnement auprès d’un numéro indiqué (0899 700 750). Les réponses recommandent majoritairement de s’adresser à la banque pour faire opposition, contester les prélèvements et obtenir un remboursement, et d’en déposer une plainte si nécessaire; une option évoquée est l’opposition internationale selon le contexte. Certains témoignages ajoutent que les abonnements peuvent être liés à divers services (sites de rencontres, jeux, achats en ligne) et évoquent des difficultés liées à la localisation du prestataire ou à l’utilisation d’adresses IP. Des conseils pratiques soulignent enfin l’urgence de bloquer la carte et d’éviter les achats en ligne non vérifiés à l’avenir.
Moi il m'arrive quelque chose de bizarre, il y a deux ans j'ai fait opposition sur ma carte et au moi de mai j'ai eu 4 prelevements de 39€ chacun sous l'intitule "1 prime net" avec de cette fameuse carte?
comment est ce que cela est possible? aucun prelevemnt en 2006!
J'ai demandé auprès de ma banque, et suite au coseil de mon fiancé juriste, de faire opposition. Suite à une enquête ultra rapide de mon ets financier, il s'avère que l'opposition doit être faite au niveau international.
Merci pour tes conseils avisés,
Nat
L'opposition doit être internationale car la sté est bibon et si on se sert dans votre tiroir casse c'est pour aboutir à l'étranger !
Il faut agir rapidement si cela vous arrive, d'autant plus qu'ils sont connus au niveau des banques.
Si cela vous arrive, voilà la marche à suivre :
1/ faite une oppositions internationale.
2/ allez à votre banque pour contester et avoir le remboursement.
3/ portez plainte.
Mille mercis pour les conseils de chacun,
Nathalie
se que je ne comprend pas c'est que sur mon releve il apparait que ca viendrait de strasbourg en france!
Est il possible a la banque de remonter jusqu'a la societe qui m'a preleve les 4*39€?Ca prend du temps?
Merci
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionCette boîte est connue c'est pourquoi les recherches ont été vite faites sous le couvert d'une sté d'électroménager à Paris.
Sois ferme dans tes requêtes.
Nathalie
Ca y est mon banquier vient de m'appeler la totalité de la somme a été créditée. Normalement ceux qui ont fait ça n epourrons plus me re-piquer du fric, j'ai tout fait pour.
Nathalie
merci
Qu'avez-vous fait exactement auprès de votre banque, quelles démarches ?
Personnellement le lendemain matin où je me suis rendue compte des débits sur mon compte par cette sté inconnue, j'ai contacté ma bque où j'ai demandé une opposition et suite à leur recherche l'ont transformé en une opposition internationale immédiate, car la sté est à l'étranger et non en France (sté fantôme d'électroménager !). Suite à cela ma banque a lancé une demande de renouvellement de carte permettant ainsi le changement du N° donc impossible de me prendre des sous. La banque a été énergique.
Je vous conseille de brouiller "les pistes" aussi.
Nathalie
que voulait vous dire par brouiller les pistes. en faite g fait une opposition et un renouvelement de carte mais rien ne change...
Détruisez votre carte bancaire demandez le renouvellement donc le n° inscrit sur la carte ne sera d'une part plus le même, mais aussi et surtout vu qu'ils n'ont pas accès à votre nouveau n° tout rentre dans l'ordre.
Nathalie
Je n'ai pas lu tous vos messages ( 79 :s ) mais ce que je peux vous dire c'est que j'ai une CB qui évite ce genre problème. Le seul soucis que j'ai eu avec internet c'est un paiement de 0.71euros aux phillipines et je m'en étais même pas appercu, c'est ma banquière qui m'a téléphoné pour me demander si j'étais en voyage >< et j'ai été remboursé avant même de demander.
C'est un soucis que vous devez règler avant tout avec votre banque ( ils ont les cartes et les moyens plus ou mon adéquates ) pour ne pas que ça se reproduise.
D'autre part renseignez vous sur vos droits, votre organisme banquaire c'est pas Dieu, ils ne peuvent pas vous refuser une opposition et doivent vous renseigner sur les risques. D'autre part lorsque vous signalez un prélèvement dont vous n'êtes pas la source, la banque doit faire une enquête QUI N EST FACTUREE QUE SI VOUS VOUS ETES TOMPE.
Voilà, suivant les banques bien entendu.
All
merci de vos reponses
Je m'explique, j'ai exactement le même problème que toi, ça a commencé fin mai, en tout j'ai eu 4 prélèvements de la société "1 prime net" de 39€...j'ai fait opposition sur carte bancaire (+ dépot de plainte) après le second débit...lors du 3ème on m'a dit que ça pouvait arriver si le commerçant ne demandait pas d'autorisation à la banque (!!!), la banque m'a dont dit qu'ils avaient interdit tout prélèvement de la part de ce "commerçant" et aujourd'hui je découvre un nouveau débit !!!!
je dois appeler la banque demain pour gueuler un bon coup...mais bon pour le moment il m'ont rembourser les 3 premiers débit, mais les gars peuvent se servir sur mon compte comme ils le veulent, c'est à peine croyable...
en tous cas je suis content de voir que je suis pas le seul, jusqu'à maintenant je pensais que je l'était...
PS: tu es à quel banque ? (perso je suis chez axa...)
PS2:au cas où je laisse mon mail si qq'un à des infos sur 1 PRIME NET => kris061@gmail.com
Donc, la banque m'a informé que l'utilisation frauduleuse de mon compte à été faite non pas de ma carte bleue active à l'époque où ça a commencé mais d'une ancienne carte bleue que j'avais fait changer parcequ'elle ne fonctionnait plus correctement quand je voulais regler un commerçant.... :)
Bref, apparemment c'est la même situation que pour Seb, donc lorsque vous remplacer vos cartes bleues, demandez à ce qu'elles soient mise en opposition, cela vous éviteras de mettre votre CB active en opposition et de payer les frais qui s'en suivent...
Voilou !
PS Seb : je n'ai pas eu de suite quand au dépot de plainte, mais celui-ci m'étais nécessaire pour pouvoir être remboursé par la banque.
et que va faire ta banque pour stopper ca?
merci
g envoyer un mail a l'imprimerie pour en savoir plus je vous tient au courant pour la suite!!!
quand aux dates de prélèvement, ça se situe aux mêmes périodes que toi à quelques jours près...
CB 18/05 1 PRIME NET
CB 27/05 1 PRIME NET
CB 12/06 1 PRIME NET
CB 27/06 1 PRIME NET
j'ai appeler la banque de france pour savoir ce qu'il fallait faire pour arreter ces prelevements et il m'ont repondu qu'il fallait faire reclamation a chaque prelevement et que sa s'arretera comme c venu car si apres le changement de cb ca continue il ne peuve rien faire de plus maleureusement pour nous.
J'ai essaye d'en savoir plus sur cette societe prime net (je me suis trompe dans le post precedent ce n'est pas une imprimerie)en faite c un immeuble et g reussi a joindre un proprietaire qui ma dit que les entreprises etaient interdit au seins de l'immeuble et qu'elle ne connaissait pas le nom de la personne qui gererait cette societe.elle va se renseigner aupres du syndi et elle me tient au courant.
Voila j'avance un peu car j'en ai marre de c prelevement si quelqu'un veut en savoir plus sur la suite. voici mon email oz45_31@msn.com
Si ta banque ne peut pas bloquer, le seul truc à faire c'est soit changer de banque (super !) soit changer de numéro de compte (re-super, il faudra changer tous les RIB de tes prélèvements auto)...puisque ta CB est rattaché à un numéro de compte, si ce compte n'existe plus ça marche plus !
En tous cas, d'après mes recherches j'avais effectivement trouvé une imprimerie à la même adresse, ainsi qu'un site internet mais rien en rapport avec 1 PRIME NET...
Si t'as des news du proprio, tiens moi au jus, j'irais voir les flics pour actualiser ma plainte avec le nom de la meuf qu'on a chopper...
Merci
Opposition - Plainte - Remboursement. C'est le schéma type.
J'ai simplement acheté sur internet sur le site www.serenescreen.com : un fond d'écran.
Puis ai reçu un AR de la société PROLIFIC pour le prix du Fond d'écran 14,95€
C'est scandaleux !!
Mais que fait la police.
Merci pour ce forum riche de renseignements
Je viens aussi de revoir tout mes relever de comptes bancaires et j'aperçoi que MOBIQUID.COM
me prélève 39 €uros/mois et ce depuis AVRIL 2007 donc 5 MOIS alors que je ne suis inscrit null part, je n'ai rien acheter par internet et encore moin sur ce site !!
Je vais donc aller à ma banque au plus vite arreter ce prélèvement et peut etre détruire cette CB pour une nouvelle.. je pense que c'est la meilleur chose à faire en espérant etre rembourser
et que cette GROSSE ESCROQUERIE CE STOP !!
C'EST SCANDALEUX !!
Tony.
mais je viens de lire qu'il retirait chaque mois en fait. Je vais avertir ma banque et porter plainte à la police.
Mlerci pour toutes ces infos.