Problème de connection en wifi

Tav' -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

J'ai installé récemment windows 7 sur mon ordi portable. Je dois donc le reconfigurer pour qu'il détecte mon réseau wifi à mon domicile, cependant je n'y arrive pas...

Les faits : - Ma box fonctionne puisque mon ordi fixe y est connecté par câble et a un accès internet.
- Ma box émet un réseau wifi qui s'affiche sous le nom "autre réseau" sur mon ordi portable (il a disparu quand j'ai éteint la box, d'où la déduction)
- Ce même réseau semble n'émettre aucun signal d'après mon ordi portable (alors que je suis juste à côté de la box) malgré que ce dernier le détecte.
- Quand j'essaye de m'y connecter, il me demande le nom (SSID), après avoir consulté mon ami google, je ne sais pas trop si je doit mettre le code indiqué au dos de la box ou bien un nom de réseau de mon choix. Dans tout les cas, la connexion échoue et le diagnostic ne donne rien.

J'ai essayé de créer manuellement le réseau (Centre réseau et partage --> Gérer les réseaux sans fils --> Ajouter) mais je ne sais pas quel type de sécurité correspond à mon réseau et quand bien même je le saurai, où puis je trouver le code?

Voilà, meilleurs voeux à tout le monde, et un gros bisous à celui (ou celle^^) qui saura résoudre mon problème.
A voir également:

17 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

quelle box avez vous, et quel fournisseur d'accès à internet avez vous.
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Tav'
 
J'ai une club internet box modèle Hitachi TECOM AH-4021.

Fournisseur : club-internet

Je précise également que avant d'installer windows 7, je naviguais sur le wifi sans problème.
Et aussi que je me connecte sans problème à tout autre réseau wifi.

Merci
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

le ssid et la clé wep, se trouvent sous la box, exemple http://assistance.numericable.fr/IMG/gif/Ett_SSID.gif

puis suivre se lien

http://images.google.fr/...
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Tav'
 
Oui, c'est ce que je fais, mais quand je me connecte, il me demande le SSID au lieu de la clé de sécurité, j'entre donc le SSID indiqué au dos de la box mais il refuse tout de même la connexion sans même me demander la clé de sécurité...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

le wifi est il bien activé sur le pc !!!

si vous suivez la première partie du lien, càd :

Se connecter à un réseau déjà disponible sous Windows 7
Lorsque le réseau wifi auquel vous souhaitez vous connecter est accessible, Windows 7 le détecte et l'affiche dans la liste des réseaux disponibles. Affichez la en cliquant sur l'icône symbolisant le wifi dans la barre des tâches. Trouvez votre réseau, ceux de vos voisins s'affichent également, le nom de votre réseau est configurable la plupart du temps dans votre routeur wifi ou box adsl, puis cliquez sur "Connecter":

est possible de le faire comme ça, avez vous essayé,si oui vous demande t'il la clé wep
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

si vous avez migré de vista vers windows 7, regardez dans le gestionnaire des périphériques si tout est ok, si vous avez un point ? ou ! jaune, il faut installer le pilote pour windows 7
regardez dans gestionnaire des périphériques, clic sur le + de l'onglet réseau, puis me donner le nom au complet de la carte wifi
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Tav'
 
Oui justement, c'est comme ça que je procède, je vois les différents réseaux disponibles (ceux des voisins et le mien), le mien porte le nom "autre réseau" mais l'ordi m'indique qu'il n'émet aucun signal... quand je veux m'y connecter, il me demande le SSID puis échoue la connexion après comme je l'ai décrit dans mon message précédent.

En fait j'ai l'impression que l'ordi ne détecte qu'un très faible signal qu'il n'arrive pas à identifier, ce qui expliquerai que je le capte à 0/5 et qu'il s'appelle "autre réseau".
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

êtes vous éloigné de la box !

sur la box club internet, avez vous un bouton association pour le wifi comme pour la livebox !!!

je recherche de mon côté pour si cela existe sur votre box.
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Tav'
 
Je n'ai pas de point d'exclamation ni de point d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques.

Ma carte wifi : Fugitsu Siemens Computers WLAN 802.11b/g(SiS163u)
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

donnez moi la réf au complet du pc portable
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Tav'
 
Non je ne suis pas éloigné de la box (3 ou 4 mètres sans obstacles)
Sur la box, je n'ai pas de bouton autre que le on/off mais le voyant wifi est allumé.
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Tav'
 
Où puis je trouver la réf de l'ordi?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
si c'est un siemens, c'est en dessous
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dany31
 
tav'
tu es club-internet
mais club internet est devenu SFR
Vas sur SFR ADSL compte clients et assistance
entre tes identifiants
dans assistance cherche la rubrique dont tu as besoin et tu devrais arriver à te dépanner
en indiquant ton modem
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
et oui dany31, mais il n'y a pas grand chose à se mettre sous la dent !!!!

http://assistance.sfr.fr/internet_CI-box/connexion/probleme-wifi-les-reflexes/fc-1202-61994
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Tav'
 
Mon ordi est un fugitsu amilo Li 1818

Je regarde l'assistance de suite
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Tav'
 
Je viens de faire le tour de l'assistance et j'ai tout essayé (désactivé le pare-feu, vérifier les paramètres TCP/IP, tout éteindre/redémarrer) ... veut rien savoir :s
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

il y a comme un problème, votre pc n'est pas compatible windows 7

voir photo.

http://img42.xooimage.com/files/4/c/2/sans-titre-1-16afd6c.jpg

j'ai téléchargé le fichier pdf des pc compatibles, le votre n'est pas présent dans la liste.

http://support.ts.fujitsu.com/content/win7/Result.asp

voici une version traduite du fichier pdf

Pour en savoir plus au sujet de votre durs installés et logiciels:
Pour savoir si votre PC est prêt pour Windows ® 7, s'il vous plaît télécharger le Windows ® 7 Upgrade Advisor.
Avec cet outil, vous pouvez scanner votre ordinateur portable ou PC de bureau pour les problèmes éventuels avec votre matériel,
les appareils et les programmes installés. Il recommande que vous avez à faire avant de vous mettez votre système
à Windows ® 7.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20

donc, pour moi le pilote n'est pas compatible, mais il a une façon de chercher le pilote, voir lien

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/identifier-peripherique-inconnu-sujet_43119_1.htm
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