Incapable de prendre message et envoyer messa

Bonjour,
voici mon probleme je me connecte sur le reseau contact tout va bien jusque la mais si je veut envoyer un message sa me dit d etre identifier pour envoyer le message je le fait et sa ne marche pas il me demande encore la meme chose.ou je recu un courrier d une menbre dans ma boite au lettre je l ouvre et il me dise d aller sur reseau contact pour prendre mon message et je ne suis pas capable de le prendre et dans mes message recu il y as rien.autrement dit je me connecte et apres losque je veut faire quelque chose il me demande toujours de m identifier et apres sa ne marche pas du tout il me le redemande tout le temps merci beaucoup et j espere que tout vas bien aller par la suite bien a vous michel.